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顾客感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是( )。
顾客感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是( )。
admin
2021-04-27
27
问题
顾客感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是( )。
选项
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
E、时间价值
答案
A,B,C,D
解析
本题考查客户总价值的内容。E选项错误，客户总成本中包含时间成本，而非时间价值。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/7Vbf777K
本试题收录于：
房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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