首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用________服务方式。
某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用________服务方式。
admin
2023-02-21
55
问题
某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用________服务方式。
选项
A、常驻现场
B、上门技术支持
C、集中监控
D、远程支持
答案
A
解析
本题主要考查对IT服务模式的熟悉程度。B项是指远程技术支持不能成功而必须现场服务时，提供上门的技术支持；C项是指通过特定的监控平台，对客户信息系统实施监控，发生任何异常及时介入处理；D项是指通过电话、远程登录，在客户配合下进行IT服务请求的处理和系统故障的排除； A项是指派人常驻客户现场，和客户IT人员一起工作，随时响应客户服务请求，但由于题目中强调客户的能力强，现场有IT人员，所以不宜采用A项的服务方式。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/A60D777K
本试题收录于：
系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0
系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
相关试题推荐
2013年伊始，北京就遭遇了持续多日的灰霾天气，空气污染引发的“北京咳”成为人们热议的话题之一。为了破解灰霾困境，有专家建议：从公交车、出租车和市政公用车辆开始，用电动车代替燃油车，以后再逐步推广到其他社会车辆。如果以下陈述为真，则哪一项最为有力地质
如图15—1所示，已知跑道A的半径为60米，跑道B的半径为80米，甲、乙从圆形跑道A、B的交点同时出发，分别沿着A、B步行，若甲、乙两人的速度相等，则两人在出发后第一次相遇时，甲走了()圈。
在建筑设计工作中，如果它对公众的使用来说是既美观又实用的话，那么它必然是不惹眼的，即与周围环境是和谐的。现代的建筑师由于受利己主义的干扰而违背了这一原则，使他们的设计工作染上了很强的个性色彩，创造出来的建筑不是不惹眼的。如果上述命题为真，那么以下
一辆客车从A地开往B地，每小时行驶65千米，同时，一辆货车从B地开往A地，每小时行驶60千米，一段时间后，两车在距离A，B两地中点20千米处相遇，则相遇时两车各行驶了()千米。
哥白尼的天体系统理论优于托勒密的理论，而且它刚被提出来时就比后者更好，尽管当时所有的观测结果都与这两个理论相符合。托勒密认为星体围绕地球高速旋转，哥白尼认为这是不可能的，他正确地提出了一个较为简单的理论，即地球围绕地轴旋转。以上论述与下面哪项中所陈述
汉武大学有男同学参加了反对贸易战示威。除非汉武大学有同学参加了反对贸易战示威，否则任何同学都能申请奖学金。汉武大学的女同学不能申请奖学金。如果上述断定都为真，则以下哪项据此不能断定真假?Ⅰ．汉武大学的男同学都没有参加反对贸易战示威。Ⅱ．汉
结合材料回答问题：材料1中国特色社会主义进入新时代，中国共产党领导人民进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，比如，领导人民进行全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的伟大斗争，打好精准脱贫、污染防治、防范化解重大风险的
AstudyinCyberpsychology,Behavior,andSocialNetworkingsuggeststhatartificialintelligenceholdsapromisingfutureinhe
“按优先级或相对等级排列的风险”属于________的输出。
Earlycomputernetworksusedleasedtelephonecompanylinesfortheirconnections．TheU．S．DefenseDepartmentwasconcemedabout
随机试题
简述现代城市社区生活方式的特点。
利用“__________”功能，可以在表格中插入图形、公式、特殊符号、艺术字、图表等要素。
患者，男，70岁。上腹部隐痛2年，加重半年，1月来疼痛以夜间为重，坐起前倾位疼痛可以减轻，食欲缺乏，伴腹泻，脂肪餐后腹泻加重。2个月来体重减轻15kg，上部胃肠钡餐无阳性发现，化验发现血糖水平增高。首先应该考虑的诊断是
使用抗甲状腺药物时，特别应注意避免哪种副作用的发生()
关于噻嗪类利尿药，下列说法正确的有()。
不同的应用程序可以通过剪切板进行数据传递，但只限于文字和数字。()
2016年12月1日，甲公司将某项账面余额为1000万元的应收账款(已计提坏账准备200万元)转让给丁投资银行，转让价格为当日公允价值750万元；同时与丁投资银行签订了应收账款的回购协议。同日，丁投资银行按协议约定支付了750万元。该应收账款在2016年1
(2004年真题)下列各项中，属于版心规格设计范畴的有()。
信息技术与课程的整合使得学生从“听”数学的学习方式，改变成在教师的指导下“做”数学。()
设向量组Ⅰ：α1，α2，…，αr，可由向量组Ⅱ：β1，β2，…，βr线性表爪．则
最新回复
(
0
)
