下列各项中,属于质量管理体系八项原则的有( )。

admin2016-07-31  38

问题 下列各项中,属于质量管理体系八项原则的有(    )。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、员工作用
C、全员参与
D、过程方法
E、与需方互利的关系

答案A,C,D

解析 我国执行的《质量管理体系  基础和术语》GB/T 19000-2008中质量管理体系原则分为八个方面,即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
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