首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是( )。
需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是( )。
admin
2019-09-12
25
问题
需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是( )。
选项
A、表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
B、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
C、未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
D、潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求
答案
B
解析
需求的层次，依次为：
表述的需求：客户直接说出的需求。
真正的需求：客户实际期望的需求。
未表明的需求：客户期待的需求。
令人愉快的需求：客户期待的需求。
潜在的需求：客户期待，其他相关人员反馈的需求。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/JzQZ777K
本试题收录于：
系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0
系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
相关试题推荐
输入一个英文句子，翻转句子中单词的顺序，但单词内字符的顺序不变。句子中单词以空格符隔开。为简单起见，标点符号和普通字母一样处理。例如输入“Iamastudent.”，则输出“student.aamI”。
如果字符串一的所有字符按其在字符串中的顺序出现在另外一个字符串二中，则字符串一称之为字符串二的子串。注意，并不要求子串（字符串一）的字符必须连续出现在字符串二中。请编写一个函数，输入两个字符串，求它们的最长公共子串，并打印出最长公共子串。例如：输入两个
列举一下你所了解的XML技术及其应用
设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现空闲时间10分钟自动挂断。
对MSN常规选项进行设置，使登录到Windows时自动运行Messenger（R），联系人联机时显示通知，收到电子邮件时通知我。
在【管理工具】的【计算机管理】窗口中，查看用FTP的属性，并将其从用户组中删除。
用手动的方法设置IP地址，其中IP地址为“202．204．54．23”，默认网关为“202．204．54．1”，DNS服务器地址为“202．106．60．10”。
将远程服务器中名为“apple”的文件移动到名为“2．10”的文件夹中，并打开【2．10】文件夹。
哪种更改幻灯片板式的操作顺序是正确的()1．执行“常规任务”工具当中“幻灯片版式”命令2．选中被更改的幻灯片3．选中要改成的幻灯片A．3，1，2B．2，3，1C．2，1，3D．3，2，1
在PowerPoint2003中，演示文稿打印过程中，下列说法错误的是()。
随机试题
=__________________。
A．蒸发B．辐射C．传导D．对流E．辐射、传导和对流(1993年)气温高于皮肤温度时散热方式是
A．HCVRNA阳性B．HBeAg阳性C．HAVRNA阳性D．HDVRNA阳性E．以上均非乙肝复制的标志是()
A公司是微型电脑芯片领域市场占有率最高的企业。为了保住其在该领域的地位，A公司不断增加广告投人，并提高客户服务水平。B企业在微型电脑芯片市场的占有率仅次于A公司，为了能够扩大自身的市场份额，采取了多项措施，首先，狠抓产品质量，其市场营销的重心则对准具有质
工程承包中不可避免地出现索赔的影响因素有（）。
简述美国“先例约束力原则”的内容。
一般情况下，公司股票价格变化与盈利变化的关系是()
布鲁纳提出的学习理论是
Onthe20th【D1】______ofthefirstofficialreportonAIDStheheadoftheUnitedNationsAIDSprogrammewarnsthedeadlydiseas
Itisannouncedthatachildunderfouryearsofagenotoccupyingaseparateseatischarged10％oftheadultfare．
最新回复
(
0
)
