技术手册发布流程为:______。

admin2019-02-25  31

问题 技术手册发布流程为:______。

选项 A、发放→存档→审核
B、审核→存档→发放
C、存档→审核→发放
D、存档→发放→审核

答案B

解析 本题考查IT服务部属实施方面的知识。编写各类用于发现与解决问题的技术手册,应包含发现问题的技术手段(如监控阈值、测量方法等),已解决问题的措施与可选方案。技术手册的发布流程为:审核→存档→发放。其中:
①审核。技术手册在发布前应进行审核,验证可行后以文档管理要求进行存档;
②存档。为了能够对技术手册实现高效使用应采用分级管理的方法,分级管理便于使用者快速定位到所需要查看的技术手册;
③发放。需要通知相关人员进行查看,组织培训讲解,确保使用者按手册要求进行操作。
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