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假设你负责技术支持工作,新出了一项技术规定后,你不是很熟悉,向客户解释不清楚。你经常接到大量关于新规定的咨询,并因此影响了你的本职工作,对此你会怎么处理?
假设你负责技术支持工作,新出了一项技术规定后,你不是很熟悉,向客户解释不清楚。你经常接到大量关于新规定的咨询,并因此影响了你的本职工作,对此你会怎么处理?
admin
2013-05-16
24
问题
假设你负责技术支持工作,新出了一项技术规定后,你不是很熟悉,向客户解释不清楚。你经常接到大量关于新规定的咨询,并因此影响了你的本职工作,对此你会怎么处理?
选项
答案
(1)如果不是很熟悉新出的技术规定,我首先要做的就是加强学习,争取在短时间内尽快掌握该项新技术规定。 (2)对于“经常接到大量关于新规定的咨询,并因此影响了本职工作”的问题,我认为本职工作是必须要做好的,但同时关于新规定的咨询工作也不可忽视,对此我会通过加班的方式延长工作时间,通过不断总结反思提高工作效率,从而努力完成好工作。如果努力之后,仍然无法兼顾好两方面的工作,我会主动向领导汇报,申请增加人手解决问题。
解析
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