为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB／T19001一2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时，大家就以下问题展开了讨论，并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。[2007年真题

admin2013-07-26 70

问题为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB／T19001一2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时，大家就以下问题展开了讨论，并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。[2007年真题]
关于质量管理体系文件和文件控制，正确的说法是( )。

选项 A、针对标准每一条要求，都必须编制程序文件
B、质量方针、质量目标必须形成文件
C、外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围
D、产品标准、图样都不是文件，不必控制

答案B

解析 “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针不是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进行控制；“质量目标”是在质量方面所追求的目的。质量目标不是文件，但当质量目标形成文件时，必须按文件控制要求对质量目标进行控制。

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质量专业技术职业资格

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业主委员会与物业管理公司依法签订的《物业服务合同》生效,但业主缴纳物业管理服务费用时有确切证据证明该物业管理公司经营状况严重恶化。根据《中华人民共和国合同法》的规定,业主可采取的措施是()。

某栋高层写字楼在国庆长假期间实施装修，物业管理员以装修时间不合适为由，要求其停止装修活动。【问题】物业装饰装修期间如需进行动火作业，施工单位要做哪些准备工作?

因特网动态路由协议分内部网关协议和外部网关协议两类。给出两种内部网关协议和一种外部网关协议的名称。

合同履行的原则有适当履行和()上原则。

我国规定PSTN的国际长途号码最大位长为()。

电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即()。

以下对管理咨询含义的理解，准确的是()。

自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准，一讲、二讲、三讲__。()[2012年北京真题]

醌类化合物从结构上主要分为

某公司分配给人事部、培训部和销售部的IP地址块分别为192．67．159．224／27、192．67．159．208／28和192．67．159．192／28，这三个地址块经聚合后的地址块为()。

下列选项中，不属于堆肥方法运用于固体垃圾处理优点的是()

有人认为“美是客观的”，比如你无论是否看到黄山的美景，它都是存在着的；也有人认为“美是主观的”，一些在你眼中的美女在其他人看来却不怎么样。可见()。

1972年10月11日，中德两国正式建立外交关系。30年来，两国在各个领域的友好合作关系经受住了时间和国际风云的考验，发展的速度、深度和广度都是的。下列选项中，最适合填入横线的是()

在人际关系问题上我们不要太浪漫主义。

Weall__________ourtonewhenspeakingtopeopleinauthority.

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某栋高层写字楼在国庆长假期间实施装修，物业管理员以装修时间不合适为由，要求其停止装修活动。【问题】物业装饰装修期间如需进行动火作业，施工单位要做哪些准备工作?

因特网动态路由协议分内部网关协议和外部网关协议两类。给出两种内部网关协议和一种外部网关协议的名称。

合同履行的原则有适当履行和()上原则。

我国规定PSTN的国际长途号码最大位长为()。

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以下对管理咨询含义的理解，准确的是()。

自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准，一讲______、二讲______、三讲______。()[2012年北京真题]

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某公司分配给人事部、培训部和销售部的IP地址块分别为192．67．159．224／27、192．67．159．208／28和192．67．159．192／28，这三个地址块经聚合后的地址块为()。

下列选项中，不属于堆肥方法运用于固体垃圾处理优点的是()

有人认为“美是客观的”，比如你无论是否看到黄山的美景，它都是存在着的；也有人认为“美是主观的”，一些在你眼中的美女在其他人看来却不怎么样。可见()。

1972年10月11日，中德两国正式建立外交关系。30年来，两国在各个领域的友好合作关系经受住了时间和国际风云________的考验，发展的速度、深度和广度都是________的。下列选项中，最适合填入横线的是()

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1972年10月11日，中德两国正式建立外交关系。30年来，两国在各个领域的友好合作关系经受住了时间和国际风云的考验，发展的速度、深度和广度都是的。下列选项中，最适合填入横线的是()