绩效管理的对象不应包括( )。(2004年11月二级真题)

admin2013-08-05  31

问题 绩效管理的对象不应包括(    )。(2004年11月二级真题)

选项 A、高层领导
B、全体员工
C、外部客户
D、人力资源部门人员

答案C

解析 从企业的一般情况来看,绩效管理会涉及以下五类人员:①考评者:涉及各层级管理人员(主管)、人力资源部专职人员;②被考评者:涉及全体员工;③被考评者的同事:涉及全体员工;④被考评者的下级:涉及全体员工;⑤企业外部人员:客户、供应商等与企业有关联的外部人员。企业外部人员一般是作为考评者。
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