2000版ISO9000族标准鼓励组织采用_________。

admin2011-04-25 0

问题 2000版ISO9000族标准鼓励组织采用_________。

选项 A、过程方法
B、管理的系统方法
C、基于事实的决策方法
D、“PDCA”方法

答案A

解析 2000版ISO9000族标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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