(2009年下半年)(5)是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。

admin2021-01-13 37

问题 (2009年下半年)(5)是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。

选项 A、客户关系管理(CRM)
B、办公自动化(OA)
C、企业资源计划(ERP)
D、商业智能(BI)

答案D

解析《系统集成项目管理工程师教程》49页，概括地说，商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力(insight)，促使他们做出对企业更有利的决策。

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系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

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