简述问题解决的基本过程。

admin2007-02-05 34

问题简述问题解决的基本过程。

选项

答案问题解决的过程，可以分为四个阶段：(1)发现问题。发现问题足问题解决过程的首要环节。只有存在问题时，人们才有可能产生解决问题的认知活动。 (2)理解问题。理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。 (3)提出假设。提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。常用的方式主要有算法式和启发式两种。算法式即把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试。此种方式虽然可以保证解决问题，但效率不高。启发式即依据经验或直觉选择解法。它可以迅速地解决问题，但不排除失败的可能。 (4)检验假设。检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。榆验假设的方法有两种：一是直接检验，即通过实践来检验，通过问题解决的结果来检验。二是间接检验，即通过推论来淘汰错误的假设，保留并选择合理的、最佳的假设。

解析

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