首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
admin
2016-03-29
30
问题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
选项
A、电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行
C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D、手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等
E、手机银行和电话银行都属于电子银行
答案
A,C,D,E
解析
手机银行在服务渠道、接入条件、服务方式、接入费用、申办和使用等方面均有别于电话银行,手机银行业务是银行利用移动网络和移动技术为客户提供的金融服务,并非用手机拨打的电话银行。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/eujM777K
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
自1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至( )。
.商业银行提高资本充足率的两种途径是增加资本和增加风险加权资产。( )
关于基本存款账户,下列说法正确的有( )。
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员,帮助他尽快促成了一笔业务,蒋某的做法( )。
银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力,这是( )准则。
NOW账户作为一种业务创新,其动因主要在于( )。
目前,国内贸易融资贷款比一般的流动性贷款对客户要求的条件要高。( )
随机试题
减少运动性模糊的关键是
聚氧乙烯-聚氧丙烯共聚物属于
对运行中的容器进行的工艺条件方面的检查主要包括()。
背景资料:某公司承包了一条单跨隧道,隧道长度为800m,跨度为15m,地质条件复杂。设计采用浅埋暗挖法进行施工,其中支护结构有建设单位直接分包给一家专业施工单位。施工准备阶段,某公司项目部建立了现场管理体系,设置了组织机构,确定了项目
国家主席习近平于2013年10月4日,在马来西亚国家皇宫会见马来西亚最高元首哈利姆。马来西亚已成为中国在东盟第()大贸易伙伴,两国合作日益紧密,共同利益日益扩大。
下列关于固定化酶和固定化细胞的叙述,正确的是()。
中国共产党的革命根据地群众教育中.最主要的教育形式是()
关于Web应用软件的特点描述,错误的是______。A)基于无连接协议B)由内容驱动C)开发周期较长,演变较慢D)完全性要求较高
Computersarenowbeingpushedintoschools.Weknowthatmultimediawillmake【21】______easyandfun.Childrenwillhappily
Whatdoesthemanmean?
最新回复
(
0
)