由于每一层次的员工都不愿意在上级管理者眼里与坏消息有所关联，因此基层出现的严重问题在沿管理层次逐级上报时总是被淡化或是掩盖。所以，位于最高层次上的总经理对基层出现的真实问题的了解，要比他的下级们少得多。以上结论是建立在以下哪项假设基础之上的呢?

admin2021-12-06 35

问题由于每一层次的员工都不愿意在上级管理者眼里与坏消息有所关联，因此基层出现的严重问题在沿管理层次逐级上报时总是被淡化或是掩盖。所以，位于最高层次上的总经理对基层出现的真实问题的了解，要比他的下级们少得多。以上结论是建立在以下哪项假设基础之上的呢?

选项 A、管理层级中，较高层次的管理者解决问题的能力要比低层管理者解决问题的能力强。
B、仍然有一些员工更关注的是事实，而不是他们在上级管理者心目中的印象。
C、位于最高层次的总经理只能从直接下级处了解基层问题，而没有别的渠道。
D、在哪一层发生的管理问题应由哪一层的管理人员去加以解决。
E、向上级如实汇报基层情况的员工应当受到来自高层管理者的特别嘉奖。

答案C

解析题干：①员工都不愿意在上级管理者眼里与坏消息有所关联

②上报时故意淡化或掩盖问题

③最高层次的管理者对基层问题的了解程度低。
A项，无关选项，题干仅讨论对问题的了解程度，与解决问题的能力无关。
B项，削弱题干，否定了题干中的原因①。
C项，排除高层管理者从其他渠道了解问题的可能性，必须假设。
D项，无关选项，题干仅讨论对问题的了解程度，与由谁解决问题无关。
E项，削弱题干，说明下级可能会出于获得奖励的目的而说明实情，削弱题干信息②。

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