下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的有( )。

admin2015-10-09  29

问题 下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的有(    )。

选项 A、质量
B、时间
C、成本
D、主动性
E、顾客服务

答案A,B,C

解析 选项D、E属于结果评估的软指标。
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