如何降低沟通障碍和干扰及实现沟通方法?

admin2013-08-11 37

问题如何降低沟通障碍和干扰及实现沟通方法?

选项

答案(1)员工沟通不能独立于员工性格特点而孤立存在，员工的精神状态、价值观念、交往习惯等多种人格特征都可能形成沟通障碍。信息沟通者之间应以相互尊重、促进合作的的心理状态实现沟通。 ①在下向沟通中，管理人员必须准确地理解信息的含义。包括信息自身的内容、信息对沟通对象的意义，培养积极的沟通态度。根据工作、员工的需要，与员工分享信息。在信息沟通过程中，建立相互信任的氛围。 ②在上向沟通中，积极鼓励员工提出建议和意见，反映情况，建立合理的沟通层次，减少因层次过多造成对信息的过滤和失真。上向沟通的信息需要给予同复的，必须答复。 (2)注意沟通语言的选择。实现员工沟通的信息载体、沟通形式多种多样。 ①必须注意沟通语言、符号的适应性与准确性，减少语言失真对沟通的干扰。词语运用应避免引起歧义，不使用歧视性语言，文字要具有可读性，简明扼要。 ②在可以借助图像进行沟通的场合，应尽可能使用图像，一段工作录像或一张照片往往能获得意想不到的效果。恰当的图像是语言的形象化的助手。 ③借助行为了解信息，适当运用体态语言。 ④标准管理表单设计科学，合理。

解析

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()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括()。

垂直分销渠道模式包括有()的形式。

对经济合同纠纷的处理，可以采取()的方式。

简述在岗培训的类别、内容。

说明组织结构的类型及其结构图的制作方法。

公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的（）规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请：

行车中遇到后方车辆要求超车时，应怎样做？

用来描述气体状态的物理量称为_______。

脊柱损伤搬运始终保持脊柱伸直位，严禁弯曲或扭转，各项抢救措施重要性的正确排序为

在中华人民共和国境内，从事()，必须遵守《中华人民共和国防沙治沙法》。

关于对凿井井架的要求，说法不正确的是()。

在收购要约有效期限内，收购人可以更改收购要约条件，还可以撤回其收购要约。(　　)

下列各组声母中，全为浊辅音的一组是()。

遗传变异与物种演化是生物界中存在的普遍现象，这种现象产生的原因是：

某校初三年级100人参加体育会考，会考设有长跑、跳远、投掷3项，通过不止一项的可获中考加分奖励，每人至少都通过了一项。其中未通过长跑的有51人，未通过跳远的有61人，未通过投掷的有71人。则至少有多少人获得加分?

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()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括()。

垂直分销渠道模式包括有()的形式。

对经济合同纠纷的处理，可以采取()的方式。

简述在岗培训的类别、内容。

说明组织结构的类型及其结构图的制作方法。

公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的（）规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请：

行车中遇到后方车辆要求超车时，应怎样做？

用来描述气体状态的物理量称为_______。

脊柱损伤搬运始终保持脊柱伸直位，严禁弯曲或扭转，各项抢救措施重要性的正确排序为

在中华人民共和国境内，从事()，必须遵守《中华人民共和国防沙治沙法》。

关于对凿井井架的要求，说法不正确的是()。

在收购要约有效期限内，收购人可以更改收购要约条件，还可以撤回其收购要约。( )

下列各组声母中，全为浊辅音的一组是()。

遗传变异与物种演化是生物界中存在的普遍现象，这种现象产生的原因是：

某校初三年级100人参加体育会考，会考设有长跑、跳远、投掷3项，通过不止一项的可获中考加分奖励，每人至少都通过了一项。其中未通过长跑的有51人，未通过跳远的有61人，未通过投掷的有71人。则至少有多少人获得加分?

在收购要约有效期限内，收购人可以更改收购要约条件，还可以撤回其收购要约。(　　)