下列团队人员的专业性最高的是：________。

admin2023-02-21 56

问题下列团队人员的专业性最高的是：________。

选项 A、服务工程师总数为20人，其中取得相应专业资格认证的数量为18人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为16人
B、服务工程师总数为15人，其中取得相应专业资格认证的数量为12人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为15人
C、服务工程师总数为30人，其中取得相应专业资格认证的数量为20人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为20人
D、服务工程师总数为40人，其中取得相应专业资格认证的数量为32人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为35人

答案A

解析本题考查专业性评价指标及测量。
人员的专业性测量公式为X=X1×70％+X2×30％，X越接近1越好。
X1=A／B，A=取得的相应专业资格认证的服务工程师数量，B=服务工程师的总数。
X2=C／B，C=取得信息技术服务相关专业本科及以上的服务工程师数量。
A选项：X=18／20×70％+16／20×30％=0．87。
B选项：X=12／15×70％+15／15×30％=0.86。
c选项：X=20/30×70％+20/30×30％=0．67。
D选项：X=32／40×70％+35／40×30％=0．82。
选项A为0．87，最接近1，所以应选A项。

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