某公司新上任的人力资源部王经理，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验，回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书就获批准，公司还专门下拨十几

admin2017-02-24 31

问题某公司新上任的人力资源部王经理，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验，回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书就获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学无所获，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后，王经理感到很委屈，他百思不得其解。当今竞争环境下，学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢? [2011年11月三级真题]
请结合本案例回答以下问题：
导致这次培训失败的主要原因是什么?

选项

答案企业的员工培训工作应该根据员工各自的岗位性质、特点和任务要求进行，对本岗位员工的职业技能培训与开发作出具体的规定。该公司培训失败的主要原因有： ①培训与需求严重脱节。培训前王经理没有很好的解答培训需求分析中的“为什么要培训”，他没有分析企业培训的目的和需求，不清楚企业为什么要进行计算机培训或通过计算机培训能给企业带来什么效益，以致此次培训的盲目进行。 ②培训层次不清。王经理没有分析各个工作岗位的特点，从而无法解答培训需求分析中的“谁最需要培训”，索性全员培训。导致企业培训成本太高，生产工作受阻。 ③没有确定培训目标。因王经理没有分析各个岗位的工作性质、流程，所以他不清楚每个员工需要计算机哪方面的知识，导致计算机培训过于笼统，没有针对性。 ④没有进行培训效果评估。通过培训评估，调查员工对培训后的收获，可以积累培训经验，提高下一次培训的质量。案例中王经理因没有进行培训效果评估，以致大家认为此次培训只是走个过程，并无实际用途。

解析

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巴甫洛夫主张，()是人特有的心理现象。(2010年11月真题)

生物反馈治疗不同于普通医学治疗的方面表现在它()。

样本团体的特征比如职业等会影响测验结果，使得测验对于不同的团体具有不同的预测能力，测量学上称这些特征为()。(2010年5月真题)

个体认知发展中，最早发生也是最早成熟的心理过程是()。(2010年11月真题)

对于不同平均能力水平的团体，题目的()会影响信度系数。

如果提供求助者临床资料的是心理咨询人员，对这些材料应该()。

咨询方案的内容不包括()。

生物反馈治疗不同于普通医学治疗的方面，表现在它（）

编制心理测验进行目标分析时可以做的工作包括()。

咨询师对一位企图自杀的求助者进行干预的过程中，推断出该求助者的行为是一种“感性反应”，即对外部事物的情绪化应对。咨询师这种给临床资料赋予意义的方法是()。

关于慢性肾炎的临床表现下列哪项是错误的

重整医嘱时，错误的是（　　）。

为有发展前途的中层管理人员提供的，培养分析全公司范围问题的能力，提高决策能力的培训方法是()

某甲因盗窃罪被判处有期徒刑3年,缓期执行,考验期限为5年。缓刑考验期的第4年,某甲又犯交通肇事罪,但未被发现,缓刑考验期满后第2年才被发现。对其应如何处理:()。

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编制心理测验进行目标分析时可以做的工作包括()。

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重整医嘱时，错误的是（ ）。

为有发展前途的中层管理人员提供的，培养分析全公司范围问题的能力，提高决策能力的培训方法是()

某甲因盗窃罪被判处有期徒刑3年,缓期执行,考验期限为5年。缓刑考验期的第4年,某甲又犯交通肇事罪,但未被发现,缓刑考验期满后第2年才被发现。对其应如何处理:()。

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