六西格玛管理所强调的方面有( )。

admin2010-03-22 14

问题六西格玛管理所强调的方面有( )。

选项 A、以效率为基础，提高企业的经济效益
B、以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来
C、依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想
D、面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期
E、变革组织文化以适应持续改进的需要

答案B,C,D,E

解析

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中级质量专业理论与实务

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