银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。

admin2012-08-09 81

问题银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。

选项 A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C、设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

答案B

解析公平对待要求银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等的差异而歧视客户，因此B项做法错误；但根据所在机构与客户间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差并不应视为歧视，因此AC做法正确。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

直接标价法下：1美元=7元人民币、1英镑=2美元，则直接标价法下人民币元与英镑的汇率为()。

甲方案在五年中每年年初付款2000元，乙方案在五年中每年年末付款2000元，若利率相同，则两者在第五年年末时的终值()。

银行可以选择的目标市场模式不包括()。

以下属于资本市场的有()。

按照《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定，保证收益理财计划的起点金额，应在()万元人民币以上。

()在对地方政府的基础建设方面表现得比较明显，往往投资于交通运输、能源、产业园基础设施等地方政府平台投资领域。

金融工作人员购买假币行为可能构成的罪名是(　　)。

物价稳定是指零通货膨胀。()

农机具标准属于农业标准化中的()。

计算铸件总体积时，总体积数值应精确到()。

风湿性心脏病二尖瓣狭窄患者，房颤3年，心功能Ⅲ级，口服地高辛治疗1个月后，出现那种情况应考虑停用

清末修律中正式颁行的诉讼法规是：

可承担单跨100m及以下桥梁工程的施工的企业包括()。

上海第一家宽银幕4声道立体声电影院是()。

“卑己尊人”是中华民族的传统美德。下列属于古人称自己父亲时的谦词是()

在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对Gantt图的描述中，不正确的是(5)。

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按照《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定，保证收益理财计划的起点金额，应在()万元人民币以上。

()在对地方政府的基础建设方面表现得比较明显，往往投资于交通运输、能源、产业园基础设施等地方政府平台投资领域。

金融工作人员购买假币行为可能构成的罪名是( )。

物价稳定是指零通货膨胀。()

农机具标准属于农业标准化中的()。

计算铸件总体积时，总体积数值应精确到()。

风湿性心脏病二尖瓣狭窄患者，房颤3年，心功能Ⅲ级，口服地高辛治疗1个月后，出现那种情况应考虑停用

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可承担单跨100m及以下桥梁工程的施工的企业包括()。

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“卑己尊人”是中华民族的传统美德。下列属于古人称自己父亲时的谦词是()

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