银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。

admin2012-08-09 45

问题银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。

选项 A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C、设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

答案B

解析公平对待要求银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等的差异而歧视客户，因此B项做法错误；但根据所在机构与客户间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差并不应视为歧视，因此AC做法正确。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

下列哪一项不属于客户信息中的定量信息?()。

代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，被代理人对代理人的代理行为承担()。

宏观经济政策影响到理财决策的制定和理财服务的开展，下列说法有误的是()。

期货公司的下列()属于欺诈客户行为之一。

客户授信额度按照授信形式不同，包括()。

下列关于有限合伙私募股权基金成立后，新合伙人人伙的说法中，正确的有()。

下列关于家庭生命周期的各阶段不同的理财重点中，不合适的是()。

一个家庭在其不同的人生阶段，涉及大量的风险，人们需要对自己的家庭及个人进行风险管理汁划，下列不属于正确的措施的是()

()是中国个人理财业务的萌芽阶段，当时商业银行开始向客户提供专业化投资顾问和个人外汇理财服务。

下列关于公共政策本质的说法，正确的是()

高血压患者的饮食指导正确的说法是

A、三氧化二砷B、氯化钠C、硫酸铁铵D、硝酸铅E、硫酸钾铁盐检查用标准溶液是

学前儿童动作发展的规律有：从整体到局部的规律、_、__、大小规律、无有规律。

“教然后知困”“困然后能自强也”强调的教师职业道德素养主要是终身学习。()

根据以下资料，回答以下小题。1952年，我国国内生产总值(GDP)仅为300亿美元。1960年，达到614亿美元。之后，每年的GDP总量呈稳步小幅上升态势。1972年突破1000亿美元，之后用了10年的时间达到2021亿美元(1982年)。从此以

Whatplaysanessentialroleinmakingthenationprosperousaccordingtothispassage?Whatmaycontributetotheunfairuseo

下面哪个不属于办公自动化所必须包含的基本设备?

Formostpeopletheseawasremote,andwiththeexceptionofearlyintercontinentaltravelersorotherswhoearnedalivingfr

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下列关于家庭生命周期的各阶段不同的理财重点中，不合适的是()。

一个家庭在其不同的人生阶段，涉及大量的风险，人们需要对自己的家庭及个人进行风险管理汁划，下列不属于正确的措施的是()

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下列关于公共政策本质的说法，正确的是()

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A、三氧化二砷B、氯化钠C、硫酸铁铵D、硝酸铅E、硫酸钾铁盐检查用标准溶液是

学前儿童动作发展的规律有：从整体到局部的规律、_________、__________、大小规律、无有规律。

“教然后知困”“困然后能自强也”强调的教师职业道德素养主要是终身学习。()

根据以下资料，回答以下小题。1952年，我国国内生产总值(GDP)仅为300亿美元。1960年，达到614亿美元。之后，每年的GDP总量呈稳步小幅上升态势。1972年突破1000亿美元，之后用了10年的时间达到2021亿美元(1982年)。从此以

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下面哪个不属于办公自动化所必须包含的基本设备?

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