首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。
admin
2012-08-09
81
问题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是 ( ) 。
选项
A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C、设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
答案
B
解析
公平对待要求银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等的差异而歧视客户,因此B项做法错误;但根据所在机构与客户间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差并不应视为歧视,因此AC做法正确。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/03kM777K
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
直接标价法下:1美元=7元人民币、1英镑=2美元,则直接标价法下人民币元与英镑的汇率为()。
甲方案在五年中每年年初付款2000元,乙方案在五年中每年年末付款2000元,若利率相同,则两者在第五年年末时的终值()。
银行可以选择的目标市场模式不包括()。
以下属于资本市场的有()。
李先生现年55岁,多年从事金融事业,年收入为10万元,随着退休年龄的到来,工作越来越轻松,子女已经成家立业;最近股指期货推出后,李先生想通过各种渠道参与其中的交易;不仅如此,李先生已有多年的权证、转债等证券投资经验,并乐在其中。对此,根据生命周期理论,下列
按照《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定,保证收益理财计划的起点金额,应在()万元人民币以上。
()在对地方政府的基础建设方面表现得比较明显,往往投资于交通运输、能源、产业园基础设施等地方政府平台投资领域。
金融工作人员购买假币行为可能构成的罪名是( )。
物价稳定是指零通货膨胀。()
随机试题
农机具标准属于农业标准化中的()。
计算铸件总体积时,总体积数值应精确到()。
风湿性心脏病二尖瓣狭窄患者,房颤3年,心功能Ⅲ级,口服地高辛治疗1个月后,出现那种情况应考虑停用
清末修律中正式颁行的诉讼法规是:
可承担单跨100m及以下桥梁工程的施工的企业包括()。
上海第一家宽银幕4声道立体声电影院是()。
“卑己尊人”是中华民族的传统美德。下列属于古人称自己父亲时的谦词是()
【2017天津】刘老师是一名中学骨干教师,近几年还担任了班主任。她责任心非常强,对学生认真负责,带的班的学生学习成绩突出。暑期过后,学校举行“多彩假期生活”作品展,刘老师班级展示的作品大多是学生参加暑期英语培训班、做暑期作业、互联网课程学习等照片
在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策,下面对Gantt图的描述中,不正确的是(5)。
Sensorycells______impulsesbyproducingelectricalsignals.
最新回复
(
0
)