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劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是 ( )
劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是 ( )
admin
2017-01-27
52
问题
劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是 ( )
选项
A、预防成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、内部失败成本
答案
D
解析
内部失败成本是劣质产品在发送到顾客手中之前被发现时产生的，包括废品、返工产品、次品等等、
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国际企业管理题库经管类分类
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国际企业管理
经管类
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