( )是服务人员最重要的业务要求和行业规范之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。

admin2022-10-09 93

问题 ( )是服务人员最重要的业务要求和行业规范之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。

选项 A、热情大度
B、优质服务
C、文明礼貌
D、耐心细致

答案C,D

解析

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