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(2011年下半年)某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是(68)。
(2011年下半年)某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是(68)。
admin
2015-05-26
95
问题
(2011年下半年)某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是(68)。
选项
A、控制图
B、流程图
C、树状图
D、活动网络图
答案
B
解析
流程图和因果图，都能用于帮助分析问题发生的原因。流程图，描述了一个系统的各种要素之间的交互关系，可协助项目团队预期将在何时、何地发生质量问题，并因此有助于应对方法的制定。
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系统集成项目管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师上午基础知识考试
软考中级
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