首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。 最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到15宗与
爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。 最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到15宗与
admin
2019-04-10
45
问题
爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。
最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。
张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。
此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。
要求:
以爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车为例,阐述以风险为基点的风险管理成本的主要类型。
选项
答案
以风险为基点分类,与婴儿车生产和销售相关的风险管理成本包括预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。 ①预防成本。是指爱宝公司为防止风险的发生而在组织内部采取各种措施花费的成本费用,以及因此而降低业务效率所造成的直接、间接损失。 ②纠正成本。是指爱宝公司发现风险苗头而应对实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。 ③惩治成本。是指AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,且对客户造成了现实危害,爱宝公司必须对其处理、处罚、整治而支付的成本费用。 ④损失成本。是指风险发生对爱宝公司带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0CK0777K
本试题收录于:
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
相关试题推荐
简要说明企业的“意图”、“使命”、“愿景”和“目标”之间的区别和联系。
某投机者准备用40000元进行投机活动。该投机者认为A公司的股价可能在未来三个月内增加。该公司的当前股价是20元,而期限为两个月、行使价为25元的看涨期权,目前售价为1元。要求:假设该投机者将全部资金按照目前股价购买了A公司股票,三个月后公司A
XYZ公司是一家汽车制造企业,该公司的生产总监准备在公司内实施及时生产系统(JIT)。为了使得公司员工理解并支持这项工作,该生产总监请你帮助介绍该系统。要求:(1)指出JIT的优点。(2)明确JIT的关键要素。
市盈率是衡量公司股票的市场价值与公司股票的盈利水平之间的关系。以下有关市盈率的说法不正确的是()。
以下关于战略变革模式不正确的说法是()。
以下不属于SWOT分析模式中“威胁”的是()。
某企业生产一种特效驱蚊虫的日用品,经过几年的发展,已经成为国内市场占有率最大的企业。在企业发展的过程中,发现国内市场已经饱和,其规模已经很难满足企业进一步的发展,该企业领导人将眼光投向了近邻东南亚国家,发现在这些东南亚国家市场上尚无与本企业类似产品,而消费
制定战略之前要对企业外部宏观环境进行分析,通常称为PEST分析,以下属于其中的“S”所指的因素的是()。
甲公司系国内某省的商业信用公司,为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率,甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是,申请人的个人资料输入系统后,系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较,并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。
甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现,采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇,他们对品牌的忠诚度不高,但对价格变动非常敏感。目前,甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下,最适合甲公司选择的业务单位战略是(
随机试题
患者病痰饮,心下坚满而痛,自利,利后反快,虽利心下续坚满,口舌十燥,舌苔黄腻,脉沉弦。治疗()(2006年第64题)
A.大隐静脉瓣膜功能不全B.交通静脉瓣膜功能不全C.深部静脉堵塞D.动静脉瘘大腿部上止血带,运动后浅静脉曲张更明显
外科最常见的脱水类型是
患者女,38岁。因“不语不动、进食少25天,体重下降10余千克”来门诊求治。既往性格内向,不爱说话,做事认真固执。家族中无类似病史。患者收治入院后,需特别交代护理人员的注意事项有A.尽量喂食B.实行保护性约束C.尽量鼓励参与康复活动D.防止突发
原发性高血压最常见的死亡原因是
取得执业证书未经医师注册的()
【2011年第4题】题1~5:某一除尘风机拟采用变频调速,技术数据为:在额定风量时交流感应电动机计算功率P=900kW,电机综合效率ηM100=0.92,变频器效率ηF100=0.976,50%额定风量工作时,电动机效率ηM50=0.8,变频器效率ηF50
相电流中三次谐波分量15%~33%按相线电流选截面的校正系数为()。
根据外国投资者并购境内企业的有关规定,外国投资者并购境内企业,发生下列情形时,应当向商务部和国家工商行政管理总局报告的有( )。
Unlikemostsports,whichevolvedovertimefromstreetgames,basketballwasdesignedbyonemantosuitaparticularpurpose.
最新回复
(
0
)