你送一个考察团去机场。路上有人说自己身份证落在宾馆了，回去取来不及了。你如何处理?

admin2010-10-04 53

问题你送一个考察团去机场。路上有人说自己身份证落在宾馆了，回去取来不及了。你如何处理?

选项

答案首先，我要保持冷静的头脑，并尽力安抚这名成员的情绪，劝他不要紧张。其次，如果当时这位成员持有一些可以证明身份的东西，如驾驶证之类的，就立刻去机场派出所办理相关身份证明，以保证其顺利登机。再次，如果没办法办理相关身份证明，就要向他和代表团说明情况，征求他们的理解，将该成员的机票改签至下一班，并且通知同事去酒店取身份证送至机场。最后，在等待的过程中，向领导汇报情况。同时要注意安抚该成员的情绪，陪他聊天共同等候飞机，直至送他乘上飞机。另外，在事后要注意总结经验教训，以防类似的事情再次发生。

解析事件处理类题目，关键在于能够全面分析，提出尽可能多的解决方案，同时注意与考察团和该成员之间的沟通。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0Ije777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你送一个考察团去机场。路上有人说自己身份证落在宾馆了，回去取来不及了。你如何处理?

面试

地方公务员

哲学是人们对整个世界的总体看法和根本观点，是一种世界观，而不是方法论。()

人事争议处理工作渠道主要包括()。

实事求是、群众路线、独立自主是贯穿和渗透于毛泽东思想科学理论体系各个组成部分之中的具有中国共产党人特色的最基本的立场、观点和方法。其中，独立自主的哲学依据存于()。

跨国公司在全球寻找最优区位，最终目的是()。

公文可以转变为值得信赖的历史档案，或者成为可资采信的()。

市场中介机构的作用是()。

万某育有二女一子，都已成家。万某留下亲笔遗嘱，指示其死后所有财产由其儿子继承，该遗嘱未经公证，也无证人见证。下列对该遗嘱效力的判断正确的是()。

某社区为解决环境脏乱差问题，将社区保洁工作包给了保洁公司，环境卫生大为改观，但社区为此收取的高额保洁费也引发居民议论，对此下列看法正确的是()。

某男，70岁，近半年来睡眠时间明显延长，心神昏浊，倦怠嗜卧，言语謇涩含糊，伴畏寒肢冷，健忘，脉沉无力，舌淡，苔薄白。

患儿，男，5岁，因患手足口病收入传染病院，经治疗后病情好转，但因没有小朋友一起玩而闷闷不乐。患儿未满足的需要是

患者，女，61岁。腹大胀满，按之如囊裹水，甚则颜面微浮，下肢浮肿，脘腹痞胀，得热则舒，精神困倦，怯寒懒动，小便少，大便溏，舌苔白腻，脉缓。其中医治法是()

简述合同解除的概念和条件。

某工程实施过程中，因发包人要求修改设计图纸，导致设计超过了原来批准的设计标准，此时应采取的做法是()。

减免税货物和保税货物均属于海关监管货物，经营者均需承担有关法律义务。但海关对前者实行时效管理，对后者实行核销管理。()

《学记》提出“时教必有正业，退息必有居学”，这句话强调()。

患者，女性，35岁，患有牙周病，医生已完成全口的龈下刮治治疗。再次复查时间应在()。

一个路由表通常包含许多(N，R)对序偶。其中，N和R代表的是()。

Themiddleofthe18thcenturywaspredominatedbyanewlyrisingliteraryform,thatisthemodemEnglish______whichgivesa