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消费者权利是消费者在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。下列消费者权利与侵犯该权利的事件对应正确的是:
消费者权利是消费者在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。下列消费者权利与侵犯该权利的事件对应正确的是:
admin
2021-03-27
29
问题
消费者权利是消费者在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。下列消费者权利与侵犯该权利的事件对应正确的是:
选项
A、知情权——某线上服装店为快速清仓,推出低价“福袋”商品,并注明“福袋”内服装的款式、颜色等随机搭配
B、自主选择权——某餐厅推出外卖 8 折活动,但是消费者点外卖时只有选择套餐才享受折扣,自由搭配时无法享受 8 折优惠
C、安全保障权——王某的轿车已达到报废标准,但是他依旧照常使用,在一次高速行驶中刹车失灵造成事故
D、公平交易权——李某在车行订购汽车后,车行要求李某购买“车辆维护套餐”,否则汽车不予交付
答案
D
解析
第一步,本题考查消费者权益保护法。
第二步,依据《消费者权益保护法》第 10 条的规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。D项属于经营者的强制交易行为,明显侵犯了李某的公平交易权。因此,选择 D 选项。
拓展:
A 项:考查知情权。依据《消费者权益保护法》第 8 条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。选项 A 中线上服装店推出“福袋”商品,并且注明了“福袋”内服装的款式、颜色等随机搭配,商家已经履行的必要的提示义务,因此没有侵犯消费者的知情权。
B 项:考查自主选择权。依据《消费者权益保护法》第 9 条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。选项 B 中餐厅推出外卖 8 八折优惠活动,并没有说明折扣的具体内容,因此消费者点外卖自由搭配时无法享受 8 折优惠,商家没有侵犯消费者得自主选择权。这是因为,此时消费者仍然可以自主选择购买套餐或自由搭配,消费者的自主选择权没有受到侵犯。
C 项:考查安全保障权。依据《消费者权益保护法》第 7 条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。C 项汽车已经满足了报废标准,经营者所提供的商品保障消费者安全的义务已经免除,此种情形下王某仍然照常使用导致事故,应自己负责。并没有侵犯王某的安全保障权。
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