首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法适当,遵循的首要原则是( )。
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法适当,遵循的首要原则是( )。
admin
2019-04-01
84
问题
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法适当,遵循的首要原则是( )。
选项
A、合情合理的原则
B、努力满足需要的原则
C、认真倾听、耐心解释的原则
D、尊重游客、不卑不亢的原则
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0XHS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就
我国护照的种类一般分为()。
我国海关不允许下列哪些人员入境?()
下列情形中,导游员可允许旅游者离团()。
下列情形中,导游员应劝阻旅游者单独自由活动的是()。
在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责,起着主导作用的是()。
全陪小于带领一旅游团乘飞机前往某地旅游。较圆满地结束了此次任务后,在《全陪日志》中,小于描述了他在陪同过程中遇到的几件事情:事件一:活动刚开始就不顺利,由于天气原因,飞机延迟了两小时才起飞,到达目的地机场后,竟然没有地陪来接!后来经多方联系,才见
导游人员可以自己承揽导游业务。()
一旅游团20人于10月6日上午10:00抵达H城,计划在H城游览2天,于10月8日早上乘坐8:00航班前往下一城市。当天地陪小张接到旅游团后,对方要求调整计划,要求当天下午去观赏钱江潮。请问:作为地陪,小张应作出的正确处理是()。
持有OK票(定期机票)的旅客,乘机前须持有机票和有效证件去民航办理订座手续。()
随机试题
避免爆胎的错误做法是什么?
女性,36岁,因右面部耳前刀砍伤3年前来就诊。查体:右耳前纵行线状瘢痕长约8cm,右侧额纹消失,右眼睑闭合不全,右口角向下移位,不能做鼓气与吹哨动作。如果选用筋膜条悬吊,一端与口角固定,如何处理另一端属于静态悬吊
具有“壅遏营气,令无所避”功能的是()
刘某的行为构成了什么罪?假如刘某是某黑社会性质的组织的组织领导者,纠集了一班参加者去“打砸抢”,造成4的结果,则对刘某应如何处理?
总承包单位和分包单位就分包工程对建设单位( )。
“大学之教也,时教必有正业,退息必有居学。”这句话出自()。
监察机关在行政监察活动中的职权包括()。
“平均地权”的方案()。①是反封建的土地纲领②本质上是资本主义的土地纲领③是彻底的土地纲领④具有促进社会生产发展的作用
设循环队列的存储空间为Q(1:m),初始状态为空。现经过一系列正常的人队与出队操作后,front=m,rear=m-1,此后从该循环队列中删除一个元素,则队列中的元素个数为()。
双边贸易对于世界上很多国家来说,中国正迅速成为他们最重要的双边贸易伙伴。然而,中国和世界其他国家之间贸易不平衡的问题已经引发了关注。尤其是美国对中国的贸易赤字是最大的,达到了3150亿美元,这个数字是十年前的三倍还多。贸易纠纷也越来越多,主要是关
最新回复
(
0
)