首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法适当,遵循的首要原则是( )。
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法适当,遵循的首要原则是( )。
admin
2019-04-01
77
问题
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法适当,遵循的首要原则是( )。
选项
A、合情合理的原则
B、努力满足需要的原则
C、认真倾听、耐心解释的原则
D、尊重游客、不卑不亢的原则
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0XHS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
托马斯.库克旅行社是世界上第一家商业性旅行社,它的服务宗旨是()
我国护照的种类一般分为()。
导游员要掌握好观赏节奏,做到()。
下列属于旅行社提供的单项服务的有()。
中文导游员的主要服务对象是()。
下列不属于现代旅游业三大支柱的是()。
2011年8月,南京某旅行社导游员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该团队在游览中山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。在盛夏时节带团,导游应怎样避免游
旅游团将于10月3日下午14:30人住饭店,客人的行李也将随车到达。旅游团到达后,地陪的工作内容应包括()。
全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。()
随机试题
下列关于破伤风的叙述,哪项是正确的?
患者,男,60岁。刺激性咳嗽3周,经抗生素治疗未缓解。胸部x线显示右肺原因不明的阴影。此时进一步检查首先
通奏低音
进入中学,学生经常思考“我是一个什么样的人”“我的未来应怎样"等问题,按照埃里克森的心理社会发展理论,此阶段的主要任务是形成()。(2014·河北)
王同学是一个调皮且不听老师管教的学生,新来的张老师为了找到有效管理王同学的方法,偷看了王同学的日记。张老师的行为侵犯了王同学的()。
地震是地球上的主要自然灾害之一。下列关于地震的说法,错误的是:
遗赠扶养协议和赠与合同的区别表现在()。
在以下ARM处理器的指令操作码中可让寄存器R1中的指定位“置位”的指令操作码是()。
Inadditiontoredistributingincomes,inflationmayaffectthetotalrealincomeandproductionofthecommunity.Anincreasei
WestminsterAbbeyisknownforits______whichhasbeenthetraditionalburialgroundofthemostfamousEnglishpoets.
最新回复
(
0
)