All of the following are functions of CRM system except(71)．

admin2016-03-25 47

问题 All of the following are functions of CRM system except(71)．

选项 A、automation procurement
B、automation sales
C、automation marketing
D、automation customer service

答案A

解析 CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)，包括自动化的市场、销售和客户服务，没有采购(procurement)一项。A．自动化采购B．自动化销售C．自动化营销D．自动化客户服务。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0YGZ777K

本试题收录于：信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

相关试题推荐

计算机及其网络系统的安全管理是计算机安全的重要组成部分。通常，三级安全管理制度的控制点有(50)个。
安全管理是信息系统安全能动性的组成部分，它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。安全管理中的介质安全属于(46)。
多协议标记交换(MPLS)是IETF提出的第三层交换标准，以下关于MPLS的描述中，说法错误的是(15)。
对于每个非根网桥/交换机，都需要从它的端口中选出一个到达根网桥/交换机路径最短的端口作为根端口。该根端口一般处于(10)。
《中华人民共和国政府信息公开条例》自2008年5月1日起施行。某教授于2008年6月1日自行将该条例译成英文，投递给某国家的核心期刊，并于2008年11月1日发表。国家相关部门认为该教授的译文质量很高，经与该教授协商，于2009年1月5日发文将该译文定为官
某厂需要购买生产设备生产某种产品，可以选择购买四种生产能力不同的设备，市场对该产品的需求状况有三种(需求量较大、需求量中等、需求量较小)。厂方估计四种设备在各种需求状况下的收益由下表给出，根据收益期望值最大的原则，应该购买______。
甲公司是一个有120人的软件公司，为加强安全管理，甲公司对公司内局域网采取了如下措施：安装隔离网闸限制对Internet的访问；安装过滤软件禁止邮件被发送到Internet；对堆叠在一起的3台48口交换机的每个己连接端口，绑定MAC地址和IP地址，限制无关
根据《中华人民共和国著作权法》和《计算机软件保护条例》的规定，对于法人或其他组织的软件著作权，保护期为______。
Project　Quality　Management　must　address　the　management　of　the　project　and　the(72)of　the　project.　While　Project　Quality　Managemen

随机试题

A．GH峰值4μg／LB．GH峰值8μg／LC．GH峰值12μg／LD．TSH值4mU／LE．TSH值25mU／L先天性甲状腺功能减低症
AtypicalfeatureoftheEnglishVictorianliteratureisthatwritersbecamesocialandmoral______,exposingallkindsofsocia
慢性支气管炎的病理变化可有
A．食管息肉B．食管平滑肌瘤C．食管下段静脉曲张D．食管憩室E．食管炎进食轻微哽噎，食管造影见中段半圆形外压改变()
寒疑心脉的临床特点是
下列穴位与关元相平的是
A、对乙酰氨基酚B、布洛芬C、西咪替丁D、氢化可的松E、氢溴酸右美沙芬用于内服、注射是处方药，而外用是非处方药的是
综合各种因素，适用于使用后允许产生沉降的结构设备的基础是()。
若要选定区域A1∶A5及D3∶E5，应按鼠标左键从A1拖到A5，然后（　　）。
MarriageAdvertisementsinIndiaEverySundaymorningmillionsofIndianssettledownwithacupofteaandspecialweekendi

最新回复(0)

All of the following are functions of CRM system except(71)．

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

计算机及其网络系统的安全管理是计算机安全的重要组成部分。通常，三级安全管理制度的控制点有(50)个。

安全管理是信息系统安全能动性的组成部分，它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。安全管理中的介质安全属于(46)。

多协议标记交换(MPLS)是IETF提出的第三层交换标准，以下关于MPLS的描述中，说法错误的是(15)。

对于每个非根网桥/交换机，都需要从它的端口中选出一个到达根网桥/交换机路径最短的端口作为根端口。该根端口一般处于(10)。

根据《中华人民共和国著作权法》和《计算机软件保护条例》的规定，对于法人或其他组织的软件著作权，保护期为______。

Project Quality Management must address the management of the project and the(72)of the project. While Project Quality Managemen

A．GH峰值4μg／LB．GH峰值8μg／LC．GH峰值12μg／LD．TSH值4mU／LE．TSH值25mU／L先天性甲状腺功能减低症

AtypicalfeatureoftheEnglishVictorianliteratureisthatwritersbecamesocialandmoral______,exposingallkindsofsocia

慢性支气管炎的病理变化可有

A．食管息肉B．食管平滑肌瘤C．食管下段静脉曲张D．食管憩室E．食管炎进食轻微哽噎，食管造影见中段半圆形外压改变()

寒疑心脉的临床特点是

下列穴位与关元相平的是

A、对乙酰氨基酚B、布洛芬C、西咪替丁D、氢化可的松E、氢溴酸右美沙芬用于内服、注射是处方药，而外用是非处方药的是

综合各种因素，适用于使用后允许产生沉降的结构设备的基础是()。

若要选定区域A1∶A5及D3∶E5，应按鼠标左键从A1拖到A5，然后（ ）。

MarriageAdvertisementsinIndiaEverySundaymorningmillionsofIndianssettledownwithacupofteaandspecialweekendi

Project　Quality　Management　must　address　the　management　of　the　project　and　the(72)of　the　project.　While　Project　Quality　Managemen

若要选定区域A1∶A5及D3∶E5，应按鼠标左键从A1拖到A5，然后（　　）。