All of the following are functions of CRM system except(71)．

admin2016-03-25 59

问题 All of the following are functions of CRM system except(71)．

选项 A、automation procurement
B、automation sales
C、automation marketing
D、automation customer service

答案A

解析 CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)，包括自动化的市场、销售和客户服务，没有采购(procurement)一项。A．自动化采购B．自动化销售C．自动化营销D．自动化客户服务。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0YGZ777K

本试题收录于：信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

相关试题推荐

项目质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本。(54)可以降低质量控制的成本。
在网络工程项目中，技术风险威胁到待建工程的质量及交付时间，而(24)不属于技术风险。
GB/T19000-2000(idtIS09000-2000)表示(65)国际标准。
通常将“C:\Windows\myprogram.exe”文件设置成只读和隐藏属性，以便控制用户对该文件的访问，这一级安全管理称为(40)安全管理。
某厂需要购买生产设备生产某种产品，可以选择购买四种生产能力不同的设备，市场对该产品的需求状况有三种(需求量较大、需求量中等、需求量较小)。厂方估计四种设备在各种需求状况下的收益由下表给出，根据收益期望值最大的原则，应该购买______。
对网络性能进行评估时，需要明确的主要性能指标是(1)，除了可用理论方法进行分析外，更多地需要进行实际测量，主要的测量方法是(2)。(2)
两个人讨论有关FAX传真是面向连接还是五连接的服务。甲说FAX显然是面向连接的，因为需要建立连接。乙认为FAX是无连接的，因为假定有10份文件要分别发送到10个不同的目的地，每份文件1页长，每份文件的发送过程都是独立的，类似于数据报方式。下述说法正确的是_
中国M公司与美国L公司分别在各自生产的平板电脑产品上使用iPad商标，且分别享有各自国家批准的商标专用权。中国Y手电筒经销商，在其经销的手电筒高端产品上也使用iPad商标，并取得了注册商标。以下说法正确的是()。
以下关于软件生存周期模型的叙述，正确的是()。
CreatingWBSmeanssubdividingthemajorprojectdeliverablesintosmallercomponentsuntilthedeliverablesaredefinedtothe

随机试题

阅读关于“褶皱山”的图文资料，按要求完成教学设计任务。材料一《普通高中地理课程标准(实验)》的内容标准要求：“结合实例，分析造成地表形态变化的内、外力因素。”材料二某版本教科书中关于“褶皱山”的部分内容。
患者心烦不寐，入睡困难，心悸多梦，头晕耳鸣，腰膝酸软，潮热盗汗，五心烦热，舌红少苔。脉细数。治当选用
组织填充模体是用组织替代材料制成的组织补偿模体，它与组织补偿器的区别在于
男，20岁。发热、咳嗽2周。查体：右肺语颤减弱，呼吸音低。该患者最可能的肺通气功能检查结果是
关于干槽症的治疗，不正确的是
编制变更设计文件的内容包括()。
某中学开设了“线条画”“小主持人”等课程供学生自愿选择，这属于地方性课程。()
论述我党在新民主主义革命中的三大法宝及其相互关系。
Whilewe’veknownforsometimeaboutthemanylong-termbenefitsofexercise,newresearchshowsaerobicexercisealsomayhave
假设表文件TEST.DBF已经在当前工作区打开，要修改其结构，可使用的命令

最新回复(0)

All of the following are functions of CRM system except(71)．

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

项目质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本。(54)可以降低质量控制的成本。

在网络工程项目中，技术风险威胁到待建工程的质量及交付时间，而(24)不属于技术风险。

GB/T19000-2000(idtIS09000-2000)表示(65)国际标准。

通常将“C:\Windows\myprogram.exe”文件设置成只读和隐藏属性，以便控制用户对该文件的访问，这一级安全管理称为(40)安全管理。

对网络性能进行评估时，需要明确的主要性能指标是(1)，除了可用理论方法进行分析外，更多地需要进行实际测量，主要的测量方法是(2)。(2)

中国M公司与美国L公司分别在各自生产的平板电脑产品上使用iPad商标，且分别享有各自国家批准的商标专用权。中国Y手电筒经销商，在其经销的手电筒高端产品上也使用iPad商标，并取得了注册商标。以下说法正确的是()。

以下关于软件生存周期模型的叙述，正确的是()。

CreatingWBSmeanssubdividingthemajorprojectdeliverablesintosmallercomponentsuntilthedeliverablesaredefinedtothe

患者心烦不寐，入睡困难，心悸多梦，头晕耳鸣，腰膝酸软，潮热盗汗，五心烦热，舌红少苔。脉细数。治当选用

组织填充模体是用组织替代材料制成的组织补偿模体，它与组织补偿器的区别在于

男，20岁。发热、咳嗽2周。查体：右肺语颤减弱，呼吸音低。该患者最可能的肺通气功能检查结果是

关于干槽症的治疗，不正确的是

编制变更设计文件的内容包括()。

某中学开设了“线条画”“小主持人”等课程供学生自愿选择，这属于地方性课程。()

论述我党在新民主主义革命中的三大法宝及其相互关系。

Whilewe’veknownforsometimeaboutthemanylong-termbenefitsofexercise,newresearchshowsaerobicexercisealsomayhave

假设表文件TEST.DBF已经在当前工作区打开，要修改其结构，可使用的命令