有群众举报你所在辖区电动玩具出现质量瑕疵，你负责对整个辖区的玩具销售商做调查。请做出调查方案。

admin2012-08-20 91

问题有群众举报你所在辖区电动玩具出现质量瑕疵，你负责对整个辖区的玩具销售商做调查。请做出调查方案。

选项

答案领导让我负责对整个辖区的玩具销售商做调查，这是对我能力的考验和锻炼，首先感谢领导对我的信任，给我这样一个机会，我会尽全力策划好这一方案。一个完整的调查实施方案应该包括以下三个部分： (1)准备阶段：了解电动玩具的种类及可能出现的质量问题等相关情况，调出我所在辖区的所有电动玩具销售商的资料，制作详细科学的调查表，确定实施调查的日程表、进度表，对工作人员进行分工，将调查期间各项任务落实到人； (2)组织实施阶段：先召开工作会议，明确工作任务和人员分工；然后按照工作日程表和进度表分头开展工作；全程监督工作的进度和实施情况，及时应对和处理一些问题，保证调查工作顺利进行，对群众所举报的情况应进行重点调查核实； (3)工作结束后阶段：回收调查表格，汇总数据和情况，撰写电动玩具的质量报告，对群众所举报事项作出反馈说明，对销售商以及电动玩具出现的一些问题，分析原因，找出对策。将调查报告上报领导，请领导审阅。

解析考查计划组织能力。

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