参加“云南六日游”的北京游客40人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班起飞时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。试问：若你是地陪小刘，此时你认为该怎么办?

admin2009-03-23 57

问题参加“云南六日游”的北京游客40人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班起飞时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。
试问：若你是地陪小刘，此时你认为该怎么办?

选项

答案首先与民航联系，问清飞往昆明的最近航班预计在何时。然后，与全陪商量，请示旅行社领导。若需等航班，则应与旅行社有关部门联系，重新落实团队吃、住、行、游、购、娱等有关事宜，力求使旅游者感到充实、愉快。若改为坐旅游车前往，应向游客耐心、委婉地解释，使其明白在遇到不可抗力因素时，大家都应通力合作，尽量降低损失程度。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/0wFS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

《旅游规划通则》规定，自然界和人类社会凡能()，可以为旅游业开发利用，并可以产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事务和因素，均称为旅游资源。

下列不属于旅游资源主类的是()。

落实旅游企业的主体责任。各旅游企业要依照法律法规主动规范经营服务行为。旅行社要坚决抵制“不合理低价游”、强迫消费等违法行为。在线旅游企业要遵守公平竞争规则。()

要充分发挥旅游行业协会的()，引导旅游经营者注重质量和诚信。强化媒体的舆论监督，支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。

根据《旅游法》规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由()。

饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由()承担。

某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。()

对《游桂林诸山记》的作者袁枚，介绍正确的是()。

在整个旅游过程中，导游员适当、适时地讲些笑话，也是营造愉悦氛围的一个好方法。导游员在讲笑话时，要注意的事项有()。

Successinmanufacturingdependsonphysicalthings:creatingthebestproductusingthebestequipmentwithcomponentsassemble

Inrecentyears,moreandmoreforeignersareinvolvedintheteachingprogramsoftheUnitedStates.Boththeadvantagesandth

在路堤较高，边坡坡面未做防护而易遭受路面表面水流冲刷时，应沿路肩外侧边缘设置()，汇集路面表面水。

保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的10％；超过的部分应当办理再保险。()

利用工具按钮，给单元格A1添加红色背景。

A、做礼物B、自己看C、讲故事A

A、 B、 C、 A录音原句意为“那个小镇坐落在河的北边”。图片A房子在河的北边(north)，图片B房子在河的南边(south)，图片C则在西边(west)。从原句中可清晰听到“north”一词，所以答案为A。

Twentyyearsagothisweek,theBritishinventorTimBerners-Leecreatedtheworldsfirstwebpage.Itisworth【B1】______theex

Sleepingtoolittleorfortoolongagesthebrainbyuptosevenyears.Gettinglessormorethanthesixtoeighthourscanca