在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有(　　)。

admin2009-10-26 25

问题在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有(　　)。

选项 A、无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去
B、转述
C、客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来
D、理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思
E、规划师的想法与客户的不同时，客户不一定能接受，此时规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪

答案A,B,C,D

解析 E项在关注和倾听的过程中，理财规划师和客户之间的交流始终应该是双向的，应当考虑客户的理解能力和当时的情绪，这样客户才会觉得他准确理解了自己的意思。

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理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

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在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有(　　)。

理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

上市公司需要披露的信息不包括()

理财规划报告书的主要内容不包括以下哪点()

有以下两种赌博,①1000元的确定收益;②50%的概率获得2000元。任意的代理人会做出什么选择()

金融理财师法律责任的构成包括()①主体;②违法或违约行为;③损害结果;④违法或违约行为和损害结果之间有因果关系和主观过错

评估方法中不属于定量方法的是()

在人身保险合同中，为了保护保单所有者避免非本意的保单失效的特别规定属于(　　)。

一般情况下(不考虑零息债券的情形)，债券的到期期限总是()久期。

父母对未成年子女的财产进行处分的下列行为，属于无效的是(　　)。

下列可以成为我国的著作权主体的是(　　)。

He______hisfirstbooktohismother.

引起发热的病因甚多，临床上最为常见的是

有关等渗性缺水的补液原则，描述错误的是

下列关于阿司匹林的叙述，正确的是

痉挛肌电刺激的频率和波宽为

汪自强因遗产继承纠纷涉讼，汪为争夺遗产在诉讼过程中伪造遗嘱，指使他人提供伪证，法院认为汪的行为已构成犯罪。对汪的犯罪行为法院的下列哪些做法不符合有关司法解释?()

某投资项目的现金流量见下表，若折现率为10％，则该项目()。注：表中1数据均为年末数(P／A，10％，3)=2．4869(P／F．10％，3)=0．7513。

张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议，要求撤销查封决定，但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法，决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失，复议机关正确的做法是什么?()

下列抗辩事由中，《侵权责任法》没有作出明确规定的是()

在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有( )。

理财规划师理论知识

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上市公司需要披露的信息不包括()

理财规划报告书的主要内容不包括以下哪点()

有以下两种赌博,①1000元的确定收益;②50%的概率获得2000元。任意的代理人会做出什么选择()

金融理财师法律责任的构成包括()①主体;②违法或违约行为;③损害结果;④违法或违约行为和损害结果之间有因果关系和主观过错

评估方法中不属于定量方法的是()

在人身保险合同中，为了保护保单所有者避免非本意的保单失效的特别规定属于( )。

一般情况下(不考虑零息债券的情形)，债券的到期期限总是()久期。

父母对未成年子女的财产进行处分的下列行为，属于无效的是( )。

下列可以成为我国的著作权主体的是( )。

He______hisfirstbooktohismother.

引起发热的病因甚多，临床上最为常见的是

有关等渗性缺水的补液原则，描述错误的是

下列关于阿司匹林的叙述，正确的是

痉挛肌电刺激的频率和波宽为

汪自强因遗产继承纠纷涉讼，汪为争夺遗产在诉讼过程中伪造遗嘱，指使他人提供伪证，法院认为汪的行为已构成犯罪。对汪的犯罪行为法院的下列哪些做法不符合有关司法解释?()

某投资项目的现金流量见下表，若折现率为10％，则该项目()。注：表中1数据均为年末数(P／A，10％，3)=2．4869(P／F．10％，3)=0．7513。

张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议，要求撤销查封决定，但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法，决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失，复议机关正确的做法是什么?()

下列抗辩事由中，《侵权责任法》没有作出明确规定的是()

在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有(　　)。

在人身保险合同中，为了保护保单所有者避免非本意的保单失效的特别规定属于(　　)。

父母对未成年子女的财产进行处分的下列行为，属于无效的是(　　)。

下列可以成为我国的著作权主体的是(　　)。