在整个咨询过程中，每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河，解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥，人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来并指导员工把桥造出来，才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于( )阶

admin2012-05-05 99

问题在整个咨询过程中，每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河，解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥，人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来并指导员工把桥造出来，才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于( )阶段的任务。

选项 A、业务洽谈
B、诊断
C、改善方案设计
D、实施指导

答案D

解析本题考查改善方案设计与实施指导阶段的内容。选项A、B是管理咨询洽谈后弄清客户存在的问题及其原因；选项C是设计过河和桥的阶段；选项D是造桥过河的实施指导阶段。

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管理咨询师

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根据建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，以下表述中正确的是()。

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物业管理区域内提供供电、供水、排水、供热、供气、场地道路、消防、安全监控等设施设备正常运行的负责部门是()。

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