一般资料：女，28岁，未婚，公司职员。下面是一段心理咨询师与求助者的对话：心理咨询师：你好，请坐。你希望在哪方面得到我们的帮助? 求助者：…… 心理咨询师：你可以放心地说，我们今天所有的谈话都是保密的。求助者：

admin2012-07-23 22

问题一般资料：女，28岁，未婚，公司职员。
下面是一段心理咨询师与求助者的对话：
心理咨询师：你好，请坐。你希望在哪方面得到我们的帮助?
求助者：……
心理咨询师：你可以放心地说，我们今天所有的谈话都是保密的。
求助者：最近一段时间我的心情一直不好，感觉很压抑。白天工作没精神，不想和他人交往，不想吃饭，晚上躺下后就会胡思乱想，睡不着，我都快受不了了。
心理咨询师：我能感觉得出来你的情绪很低落。到底发生了什么事情?
求助者：(沉默)每当面对同事的时候我都觉得很自卑。
      心理咨询师：那你可以说一说，为什么你会感觉自卑?
求助者：我长得这么丑，而且身材也不好，而我们部门的女同事长得都很漂亮，而且身材也好。
  心理咨询师：还有吗?
  求助者：我都这么大了，可是还没有结婚呢?也没见有哪个男孩子追过我。每次过情人节的时候，看到街上一对一对的，我很羡慕，就会更加自卑。
心理咨询师：还有什么让你感觉自卑的吗?
求助者：(沉默)好像就这些了。
心理咨询师：哦，你说你部门的女同事长得都漂亮而且身材也好；而你自己到现在还没有结婚，也没有哪个男孩子追，因此，你很自卑，情绪低落、压抑，自己的工作、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗?
求助者：嗯，我总觉得很不公平，为什么她们天生就长得漂亮，而且我却长得这么丑呢?
心理咨询师：哦，其实我也曾有过自卑，你的感受我也能理解。
求助者：真的吗?那您是怎么不让自己自卑的呢?
心理咨询师：你有没有想过，公司里那么多人，有多少长得特别漂亮?
求助者：我们公司有几十人，就那么几个特别漂亮的，有的长的还不如我呢。
心理咨询师：因为自己长相不好，身材不好，那些同事自卑过吗?
求助者：(沉默)好像没有。
心理咨询师：你可以再想一想，你们公司有多少女同事是结婚的，有男朋友的?
求助者：没有几个。
心理咨询师：那么难道其余的女同事都不好吗?
求助者：嗯，我明白了。我一直觉得自己这不行那不好的，仔细分析一下，特别是听您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没有好好地分析下原因，反而让自卑困扰着，当然是看什么都觉得不好，越想就越觉得自己不好。
心理咨询师：你能有这样的理解，我很高兴!你的长相不是最好的，但是你很善良、也很孝顺，而且在公司表现不错，受到领导的表扬。在和你交谈的过程中，我发觉你的领悟能力很强，这些不都是你的长处嘛!
求助者：嗯。我明白了，我不应该拿自己的短处和别人的长处比。
心理咨询师在咨询过程中使用的技术有(       )。

选项 A、指导技术
B、内容反应技术
C、面质技术
D、情感表达技术

答案B,D

解析指导技：术指咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或者以某种方式行动。内容反应技术，也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。面质技术又称“质疑”、“对质”、“对峙”、“对抗”、“正视现实”等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。情感表达技术就是咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告之求助者，以影响求助者。根据案例分析，故选BD。

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心理咨询师三级专业能力

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