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游客欲购买某商品，但当时无货，请导游代为购买并托运，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该( )。
游客欲购买某商品，但当时无货，请导游代为购买并托运，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该( )。
admin
2022-06-22
69
问题
游客欲购买某商品，但当时无货，请导游代为购买并托运，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该( )。
选项
A、写出代办经过
B、旅行社保存各凭证复印件
C、将发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D、在领导的指示下认真办理委托事宜
E、收取足够的钱款
答案
B,C,D,E
解析
游客想要购买某商品，当时无货的，请导游代为购买并托运，导游一般应婉拒这类要求；实在推脱不掉时，导游要请示领导，一旦接受游客的委托，导游应在领导的指示下认真办理委托事宜；收取足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给托运人，旅行社保存复印件以备查验。
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导游实务
导游资格
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