计量技术机构为何要实施管理体系的持续改进?如何实施持续改进?

admin2019-03-31 36

问题计量技术机构为何要实施管理体系的持续改进?如何实施持续改进?

选项

答案(1)“持续改进”是质量管理原则的核心。由于计量技术机构是以满足顾客和法律法规的要求为主要关注焦点，而顾客和法律法规的要求是不断变化的，所以要提高顾客满意的程度，符合法律法规的要求，就必须开展持续改进的活动。 (2)为持续改进管理体系，要求计量技术机构要不断寻求对管理体系过程进行改进的机会，以实现管理体系所设定目标(质量方针、总体目标)。改进措施可以是日常渐进的改进活动，也可以是重大的战略性改进活动，机构在管理体系的建立和运行过程中尤其应关注日常渐进的改进活动。 (3)为了促进管理体系有效性的持续改进，计量技术机构应实施以下活动： ①通过质量方针和总体目标的建立，营造一个激励改进的氛围并开展相关活动； ②利用内部审核的结果来不断发现管理体系的簿弱环节； ③通过分析找出顾客的不满意、检定、校准和检测未满足要求、过程不稳定等诸多不符合项； ④采取必要的预防措施和纠正措施，避免不符合的发生或再发生； ⑤通过在管理评审活动中对管理体系的适宜性、充分性和有效性的充分评价，持续改进管理体系。

解析

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