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  3. 2017年1月16日下午，澎湃新闻从河南省环境保护厅了解到，河南省环境污染防治攻坚战领导小组办公室下发文件，收回并停止实施《关于扩大烟花爆竹禁止燃放区域的紧急通知》。“也就是暂停实施在全省范围内全面禁止燃放烟花爆竹的政策。”河南省环境保护厅一位工作人员说道

2017年1月16日下午，澎湃新闻从河南省环境保护厅了解到，河南省环境污染防治攻坚战领导小组办公室下发文件，收回并停止实施《关于扩大烟花爆竹禁止燃放区域的紧急通知》。“也就是暂停实施在全省范围内全面禁止燃放烟花爆竹的政策。”河南省环境保护厅一位工作人员说道

admin2021-09-13  37
问题 2017年1月16日下午，澎湃新闻从河南省环境保护厅了解到，河南省环境污染防治攻坚战领导小组办公室下发文件，收回并停止实施《关于扩大烟花爆竹禁止燃放区域的紧急通知》。“也就是暂停实施在全省范围内全面禁止燃放烟花爆竹的政策。”河南省环境保护厅一位工作人员说道。
1月16日，一份《河南省全体烟花爆竹经营公司请愿书》在互联网上流传。该《请愿书》称，接到河南省所有辖区，包括乡镇和农村，全时段、全覆盖禁止燃放烟花爆竹的通知后，湖南、江西烟花爆竹生产厂家及河南省全体烟花经营公司万分焦虑，存在库存烟花爆竹难以消化处理因而存在安全隐患、烟花爆竹无法销售厂家回款无门、爆竹经营企业工人工资无法结算等一系列问题。
“一共286家企业参与联名，确实存在安全、经济等一系列问题，大家反响很大。”组织此次联名请愿的河南省荥阳市湘豫烟花爆竹有限公司负责人梁国宾对澎湃新闻说道。
河南省环境保护厅上述工作人员向澎湃新闻证实了这份通知的真实性，但也表示已经决定收回并停止实施这份通知。
根据材料，回答以下问题。
如果你是该省某镇的工作人员，该通知发出后，很多烟花爆竹生产经营企业主到镇行政部门聚集反映意见。你该怎么处理?
选项
答案题中描述的情况的确十分紧急，如不妥善处理将有可能引发集体事件。对此，我会积极采取措施，妥善化解矛盾，具体做法如下。 首先，我会带领其他工作人员接待上访企业主，并先简要地向领导进行情况汇报，说明大概情况，听取领导意见后着手解决。 其次，我会表明身份及来意，对各位企业主遇到的问题表示同情和理解，先请大家冷静下来，到调解室进一步交流，并要求其选出代表，由代表负责汇总沟通意见，否则大家聚集在一起，闹哄哄的解决不了实际问题。同时，我会请企业主代表提出意见和建议，并做好记录，向他们保证一定会将其反映的情况上报领导，建议领导召开专题会议研究此事。此外，联系保卫科和后勤处，做好安全保卫和后勤供给工作，一旦出现突发情况，立即启动应急预案。 第三，会后，我会第一时间将记录汇总的问题向分管领导汇报，并根据领导的指示安排来访企业代表和领导的专项会议，做好会议记录及秩序维护工作，确保双方沟通顺畅。 最后，在此事得到妥善处理后，我会认真总结经验，对于此次突发事件中做得不到位的地方要引以为戒，以防再次出现类似问题。
解析
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