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某企业根据产品适合顾客需要的程度来判定产品质量是否合格,在这里质量的概念是( )。
某企业根据产品适合顾客需要的程度来判定产品质量是否合格,在这里质量的概念是( )。
admin
2013-08-22
65
问题
某企业根据产品适合顾客需要的程度来判定产品质量是否合格,在这里质量的概念是( )。
选项
A、符合性质量
B、适用性质量
C、广义质量
D、狭义质量
答案
B
解析
适用性质量以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品“适用性”,即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。”
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