按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

admin2019-03-14 32

问题按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

选项 A、告知客户投诉的途径、方法和程序
B、为客户提供合理的投诉渠道
C、暂停为投资客户提供服务
D、告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉

答案A,B

解析《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》第八条第一款规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

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按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

期货法律法规

期货从业资格

根据《期货公司首席风险官管理规定(试行)》，期货公司首席风险官应当向(　　)报告公司经营管理行为的合法合规性和风险管理状况。

下列行为中违反《期货公司首席风险官管理规定(试行)》的有(　　)。

期货公司停业，应当向中国证监会提交(　　)等材料。

下列人员中，应当对期货公司的年度报告签署确认意见的有(　　)。

期货公司在中国证监会不同派出机构辖区变更住所时应符合的条件包括{)。

期货公司变更注册资本时应当符合的条件包括(　　)。

证券公司应当每年向中国证监会派出机构报送介绍业务规则、内部控制、风险隔离等制度的执行情况和营业部介绍业务的开展情况的合规检查报告。(　　)

非结算会员在结算协议约定的时间内未对交易结算报告的内容确认的，视为对交易结算报告内容的否认。(　　)

未足额追加的客户保证金应当按期货交易所规定的保证金标准计算，不包括已经计入“应收风险损失款”科目的客户因穿仓形成的对期货公司的债务。(　　)

我国制定《期货从业人员执业行为准则》的目的在于(　　)。

中华民族伟大复兴的形象表达是（）

评价聚合物溶液的特性的指标主要有聚合物溶液的增粘性、流变性、剪切稳定性、热稳定性、盐敏性、筛网系数、动吸附量、静吸附量、过滤性、阻力系数和残余阻力系数等。()

功能平肝潜阳，软坚散结，收敛固涩的药是功能滋阴潜阳，软坚散结，善治阴虚风动的药是

血清总胆固醇增高见于

A．肾上腺素B．吗啡C．异丙肾上腺素D．特布他林E．氨茶碱用于治疗心源性哮喘而不能治疗支气管哮喘的药物是

在路基软土施工过程中，在软土层顶面铺设砂垫层，主要起的作用是(　　)。

先行组织者教学策略是给学习者提供()

中国近代早期改良思想家主张“中体西用”。()

He______theupperhandinthecompetitionbut,atthattime,hegavereintohisemotionsandruinedthegame.

A、Agiantoceanwave.B、Akindoffood.C、Abus.D、AJapaneseperson.B

按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

期货法律法规

期货从业资格

根据《期货公司首席风险官管理规定(试行)》，期货公司首席风险官应当向( )报告公司经营管理行为的合法合规性和风险管理状况。

下列行为中违反《期货公司首席风险官管理规定(试行)》的有( )。

期货公司停业，应当向中国证监会提交( )等材料。

下列人员中，应当对期货公司的年度报告签署确认意见的有( )。

期货公司在中国证监会不同派出机构辖区变更住所时应符合的条件包括{)。

期货公司变更注册资本时应当符合的条件包括( )。

证券公司应当每年向中国证监会派出机构报送介绍业务规则、内部控制、风险隔离等制度的执行情况和营业部介绍业务的开展情况的合规检查报告。( )

非结算会员在结算协议约定的时间内未对交易结算报告的内容确认的，视为对交易结算报告内容的否认。( )

未足额追加的客户保证金应当按期货交易所规定的保证金标准计算，不包括已经计入“应收风险损失款”科目的客户因穿仓形成的对期货公司的债务。( )

我国制定《期货从业人员执业行为准则》的目的在于( )。

中华民族伟大复兴的形象表达是（）

评价聚合物溶液的特性的指标主要有聚合物溶液的增粘性、流变性、剪切稳定性、热稳定性、盐敏性、筛网系数、动吸附量、静吸附量、过滤性、阻力系数和残余阻力系数等。()

功能平肝潜阳，软坚散结，收敛固涩的药是功能滋阴潜阳，软坚散结，善治阴虚风动的药是

血清总胆固醇增高见于

A．肾上腺素B．吗啡C．异丙肾上腺素D．特布他林E．氨茶碱用于治疗心源性哮喘而不能治疗支气管哮喘的药物是

在路基软土施工过程中，在软土层顶面铺设砂垫层，主要起的作用是( )。

先行组织者教学策略是给学习者提供()

中国近代早期改良思想家主张“中体西用”。()

He______theupperhandinthecompetitionbut,atthattime,hegavereintohisemotionsandruinedthegame.

A、Agiantoceanwave.B、Akindoffood.C、Abus.D、AJapaneseperson.B

根据《期货公司首席风险官管理规定(试行)》，期货公司首席风险官应当向(　　)报告公司经营管理行为的合法合规性和风险管理状况。

下列行为中违反《期货公司首席风险官管理规定(试行)》的有(　　)。

期货公司停业，应当向中国证监会提交(　　)等材料。

下列人员中，应当对期货公司的年度报告签署确认意见的有(　　)。

期货公司变更注册资本时应当符合的条件包括(　　)。

证券公司应当每年向中国证监会派出机构报送介绍业务规则、内部控制、风险隔离等制度的执行情况和营业部介绍业务的开展情况的合规检查报告。(　　)

非结算会员在结算协议约定的时间内未对交易结算报告的内容确认的，视为对交易结算报告内容的否认。(　　)

未足额追加的客户保证金应当按期货交易所规定的保证金标准计算，不包括已经计入“应收风险损失款”科目的客户因穿仓形成的对期货公司的债务。(　　)

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在路基软土施工过程中，在软土层顶面铺设砂垫层，主要起的作用是(　　)。