首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。
联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。
admin
2011-06-14
95
问题
联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。
选项
答案
(1)冲突对群体或组织的作用可以是建设性的,也可以是破坏性的。过高或过低的冲突水平都会阻碍群体或组织的有效性,当冲突处于最佳水平时,它可以阻止迟滞,解除紧张,激发创造力,培养变革的萌芽,但冲突过高会导致群体分裂并且使合作受阻。所以在具体管理实践中,当冲突水平过高时需要采取有效措施解决冲突;而当冲突水平过低时,则需要采取相关措施激发冲突。 (2)解决冲突的技术主要包括以下方面: ①通过坦率真诚的讨论来明确并解决问题;或提出一个不经双方协作努力不可能达到的目标; ②回避、缓和、折衷或命令; ③资源开发产生双赢解决办法; ④改变人的因素,运用行为改变技术改变造成冲突的态度与行为; ⑤改变结构因素,可通过工作再设计、工作调动等方式改变组织结构和冲突双方相互作用模式。 (3)激发冲突的技术主要包括以下方面: ①运用沟通,利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平; ②引进外人或任命吹毛求疵者; ③重新建构组织,调整工作群体,改变规章制度,提高相互依赖性,以及其他类似的结构变革以打破现状。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1NnR777K
本试题收录于:
组织行为学题库经管类分类
0
组织行为学
经管类
相关试题推荐
正确地理解公务员享有的获得工作条件权,应该把握的要点有
调任的对象主要指在原中担任一定职务,已经具备进入机关后所担任职务的德才条件的人员。
公务员回避的特征主要是指
挂职锻炼的特征是
下列不属于公务员法规定的公务员必须具备的条件是
试述国家公务员三种法定交流形式的概念及它们之间的区别。
发挥谈判群体效能最大化的一般途径有()
群体内部冲突阶段是群体发展的
在办理冲突的策略中,以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益的行为是()
怎样区分功能正常的冲突与功能失调的冲突々
随机试题
甲、乙、丙三人设立了一家有限合伙企业。甲、乙为普通合伙人,丙为有限合伙人,合伙协议未对合伙份额的转让作出规定。下列说法正确的有:()
与水盐代谢调节有关的激素是
利用市场不完全条件下有内在联系的金融工具之间的价格背离来获取利润的金融技术,称之为( )。
甲公司历年按10%计提盈余公积,2009~2012年有关投资业务如下。(1)甲公司2009年7月1日与A公司达成资产置换协议,甲公司以投资性房地产和无形资产换入A公司对乙公司的投资,该资产交换协议具有商业实质且换入和换出资产的公允价值能够可靠计量,甲公司
下列句子中,含有文字差错的有()。
肖像漫画最关键的表现因素是变形、夸张和()
下列行为应当承担刑事责任的是()。
问今是何世,乃不知有汉,________。(陶渊明《桃花源记》)
下列内容属于行政征收的有()。
犯盗窃、诈骗、抢夺罪转化为抢劫罪的条件有()。
最新回复
(
0
)