下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

admin2022-10-25 17

问题下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

选项 A、正确处理投诉是合规管理中的重要项目
B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
C、随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程

答案B

解析随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多，正确处理投诉是合规管理中的重要项目。合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司运作风险。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1QQg777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

下列关于基金销售适用性实施保障的说法错误的是()。

和__是现代金融体系的两大运作载体。()

()不是我国保险资产管理公司的资产管理业务内容。[2016年4月真题]

对社保基金资产进行投资管理属于基金管理公司的()。[2016年4月真题]

基金管理公司投资管理人员，不包括()。[2015年6月证券真题]

保障公司为客户提供服务的持续性是()的目标。

基金管理人内部控制的基本要素不包括()。

基金管理人为了保护其资产的安全完整，保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求，提高经营管理效率，防止舞弊，控制风险等目的，而在公司内部采取的一系列相互联系、相互制约的制度和方法，被称为()

在进行信息披露时，开放式基金每月公布基金单位资产净值，每季度公布资产组合，每()个月公布变更的招募说明书。

关于基金季度报告中披露的投资组合，下列选项中表述错误的是()。

取粉末少许加硫酸一滴，酸液渐变成蓝色、紫色、红褐色或棕色，该法是检查

境内机构的经常项目外汇收入，应当卖给经营结汇、售汇业务的金融机构。()

社会主义的根本任务是()。

集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。()模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的经营运作进行直接管理，其关注重点是企业经营行为的统一和优化公司整体协调成本。

下列加点字解释有误的是()。

RS232-C接口规范所处的层次是()。

She’sgoingtonightschool________shecanlearncomputerprogramming.

下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

下列关于基金销售适用性实施保障的说法错误的是()。

__________和____________是现代金融体系的两大运作载体。()

()不是我国保险资产管理公司的资产管理业务内容。[2016年4月真题]

对社保基金资产进行投资管理属于基金管理公司的()。[2016年4月真题]

基金管理公司投资管理人员，不包括()。[2015年6月证券真题]

保障公司为客户提供服务的持续性是()的目标。

基金管理人内部控制的基本要素不包括()。

基金管理人为了保护其资产的安全完整，保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求，提高经营管理效率，防止舞弊，控制风险等目的，而在公司内部采取的一系列相互联系、相互制约的制度和方法，被称为()

在进行信息披露时，开放式基金每月公布基金单位资产净值，每季度公布资产组合，每()个月公布变更的招募说明书。

关于基金季度报告中披露的投资组合，下列选项中表述错误的是()。

取粉末少许加硫酸一滴，酸液渐变成蓝色、紫色、红褐色或棕色，该法是检查

境内机构的经常项目外汇收入，应当卖给经营结汇、售汇业务的金融机构。()

社会主义的根本任务是()。

集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。()模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的经营运作进行直接管理，其关注重点是企业经营行为的统一和优化公司整体协调成本。

下列加点字解释有误的是()。

RS232-C接口规范所处的层次是()。

She’sgoingtonightschool________shecanlearncomputerprogramming.

和__是现代金融体系的两大运作载体。()