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消费者购买行为有哪些主要类型?
消费者购买行为有哪些主要类型?
admin
2014-12-26
17
问题
消费者购买行为有哪些主要类型?
选项
答案
根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者购买行为分为四种: (1)习惯型购买行为:是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。 (2)变换型购买行为:是指对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。 (3)协调型购买行为:是指对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,所以,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决策购买;购买以后,消费者也许会感到有些不协调或不够满意,在使用过程中,会了解更多情况,并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调,以证明自己的购买决定是正确的消费者购买行为类型。 (4)复杂型购买行为:是指消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型。
解析
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市场营销(三)题库经管类分类
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市场营销(三)
经管类
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