客人要求退餐、换餐时，导游员处理错误的是( )。

admin2022-12-19 16

问题客人要求退餐、换餐时，导游员处理错误的是( )。

选项 A、委婉拒绝
B、询问餐厅，如果餐厅同意就可以应允
C、餐厅不同意则向游客做好解释工作
D、游客坚持换餐，应告知其费用自理

答案A

解析客人要求退餐、换餐时，导游员应询问餐厅，如果餐厅同意就可以应允、餐厅不同意则向游客做好解释工作、游客坚持换餐，应告知其费用自理。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1RtD777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

司是一家专营某种小型电机的民营企业，公司经理认为，他们的顾客对商品的价格很敏感，需要的是廉价商品，公司只有通过大量生产，产生一定的规模效应，获得成本优势，才能满足顾客对廉价商品的需求。公司在决策过程中十分重视量本利分析。公司2015年的经营决策数据如
某电商在全国有16个仓库，主要分布在中东部的交通枢纽城市，总库存价值3200万元，由于西部及中亚跨国业务快速增长，该电商计划三年内在西部地区增加9个仓库，该电商采用风险合并法控制总库存，假定商品价格，运费等各项因素都不变，则三年后该电商的总库存量价值将发生
流通渠道中间商的作用表现为()。
对组织活动产生影响的内部因素包括()。
转移性支出具有()和非等价性的特点。
行政复议听证人员不得少于2人，第三人不参加听证的，听证不得举行。()
税务机关有权对个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品采取强制执行措施。()
资料一东美集团主要从事电子产品制造与销售业务，是国内的行业巨头。东美集团的业务包括以下三个板块：(1)电脑。电脑业务一直是东美集团的重要业务，集团创立之初就是生产与销售PC起家的。多年来集团一直保持着对电脑业务的技术投入，产品质量高，价
下列关于旅客运输服务进项税额计算公式正确的有()。
甲乙两旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务，()违约责任。

随机试题

关于甲状腺激素的药理作用，不正确的是
若函数在x=0处连续，则常数a，b应满足()。
老年性收缩期高血压患者降压宜选用的药物是
下列关于甲状腺滤泡状腺癌的描述，正确的是
关于白斑的临床分型下列哪项说法是错误的
诊断张力性气胸最充分的根据是
建设工程项目采用Partnering模式的特点有()。
矩形导线框abcd固定在匀强磁场中，磁感线的方向与导线框所在平面垂直。规定磁场的正方向垂直纸面向里，磁感应强度B随时间变化的规律如图所示。若规定顺时针方向为感应电流i的正方向，下列i—t图中正确的是()。
“一带一路”战略，不仅植根于古代先民基于勇气与智慧共同创造的古代丝绸之路的历史记忆，而且也适应了当代各国应对经济全球化发展的共同需要。尽管“一带一路”沿线国家之间存在历史与现实的各种矛盾、分歧，但是共建“一带一路”不仅以聚焦共同发展的方式为各国认识这些矛盾
Somepeoplehavetheage-olddesiretoputthejokeonothers.Accordingtoahoaxannouncement,theTacoBellCorporationboug

最新回复(0)

客人要求退餐、换餐时，导游员处理错误的是( )。

导游实务

导游资格

流通渠道中间商的作用表现为()。

对组织活动产生影响的内部因素包括()。

转移性支出具有()和非等价性的特点。

行政复议听证人员不得少于2人，第三人不参加听证的，听证不得举行。()

税务机关有权对个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品采取强制执行措施。()

下列关于旅客运输服务进项税额计算公式正确的有()。

甲乙两旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务，()违约责任。

关于甲状腺激素的药理作用，不正确的是

若函数在x=0处连续，则常数a，b应满足()。

老年性收缩期高血压患者降压宜选用的药物是

下列关于甲状腺滤泡状腺癌的描述，正确的是

关于白斑的临床分型下列哪项说法是错误的

诊断张力性气胸最充分的根据是

建设工程项目采用Partnering模式的特点有()。

矩形导线框abcd固定在匀强磁场中，磁感线的方向与导线框所在平面垂直。规定磁场的正方向垂直纸面向里，磁感应强度B随时间变化的规律如图所示。若规定顺时针方向为感应电流i的正方向，下列i—t图中正确的是()。

Somepeoplehavetheage-olddesiretoputthejokeonothers.Accordingtoahoaxannouncement,theTacoBellCorporationboug