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2018年7月23日，小米正式发布家电新品“米家互联网空调”(以下简称米家空调)。这款产品的发布除了丰富小米产品线外，也意味着小米正式向传统白电领域发起冲击。而此时白色家电行业的竞争已经异常激烈。格力、美的、海尔等龙头企业凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和

admin2022-09-28  63
问题 2018年7月23日，小米正式发布家电新品“米家互联网空调”(以下简称米家空调)。这款产品的发布除了丰富小米产品线外，也意味着小米正式向传统白电领域发起冲击。而此时白色家电行业的竞争已经异常激烈。格力、美的、海尔等龙头企业凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了白色家电行业的市场。格力在空调领域拥有差异化竞争优势，其产品可以做到与其他品牌不同，更加优质、品牌更强；美的空调拥有目标聚集优势；相较于格力、美的空调占比较高，海尔的业务占比更加均衡，其在家电产品多元化和国际化上布局更优。整个产业的销售额保持稳定，且市场基本饱和。家电行业已经从快速增长期进入逐渐稳定的更新换代期，行业竞争进一步加剧，品牌集中度进一步提高。试图扩大市场份额的企业，总会遇到竞争对手的快速反击。各企业空调的库存已接近历史高位，产品价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。
    根据“米家空调官微”的宣传，这一次米家空调的主要卖点为空调能实现0．1℃的精准控温，对于消费者而言，这确实很有新意，因为传统空调的温度只能到整数，很少有到小数点后的。空调内部过滤网采用一体注塑成型防霉抗菌产品，抗菌率超过99％。还有一个细节的设计也是传统空调不具备的，空调在制冷或除湿结束后，并不会马上关闭，而是将风机继续运转一段时间，以便将蒸发器中的冷凝水吹干，起到防霉效果。同时用户也可以使用米家App和“小爱同学”来操控米家互联网空调，这也让远程启动成为可能，用户用手机App提前打开空调降温，一进门就可以置身于凉爽适宜的环境中，不必再等待空调启动的过程。米家互联网空调来自小米生态链企业智米科技，依托于小米生态链的大平台，核心技术牢牢掌握在自家手中。
    要求：
运用辨别企业核心能力的三个关键性测试，判断小米掌握的互联网空调技术能否称之为该公司的核心能力。
选项
答案辨别企业能力是否属于核心能力的三个关键性测试： ①它对顾客是否有价值?“米家空调的主要卖点为空调能实现0．1℃的精准控温，对于消费者而言，这确实很有新意”“同时用户也可以使用米家App和‘小爱同学’来操控米家互联网空调，这也让远程启动成为可能，用户用手机App提前打开空调降温，一进门就可以置身于凉爽适宜的环境中。不必再等待空调启动的过程”体现了对顾客有价值。 ②它与企业竞争对手相比是否有优势?“因为传统空调的温度只能到整数，很少有到小数点后的。空调内部过滤网采用一体注塑成型防霉抗菌产品，抗菌率超过99％。还有一个细节的设计也是传统空调不具备的，空调在制冷或除湿结束后，并不会马上关闭，而是将风机继续运转一段时间，以便将蒸发器中的冷凝水吹干，起到防霉效果”体现了与竞争对手相比有优势。 ③它是否很难被模仿或复制?“米家互联网空调来自小米生态链企业智米科技，依托于小米生态链的大平台，核心技术牢牢掌握在自家手中”体现了很难被模仿或复制。 综上，小米掌握的互联网空调技术是该公司的核心能力。
解析
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