某企业在年终对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测。通过对比2001―2010年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到人员变动矩阵表如下：该企业2010年有业务员40人，业务主管20人，销售经理3人，销售总监1人。该企业2011年业务主管的内

admin2013-05-04 43

问题某企业在年终对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测。通过对比2001―2010年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到人员变动矩阵表如下：

该企业2010年有业务员40人，业务主管20人，销售经理3人，销售总监1人。
该企业2011年业务主管的内部供给量预计为( )人。

选项 A、18
B、20
C、22
D、24

答案C

解析按马尔可夫模型法计算，2011年的业务主管的内部供给量预计为：0．7×20+0．2×40=22(人)。故选C。

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