顾客信任的基础是 ( )

admin2017-10-26 42

问题顾客信任的基础是 ( )

选项 A、不断强化的顾客满意
B、优质的服务质量
C、建立良好的供求关系
D、获得顾客的忠诚

答案A

解析顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对顾客关怀的认可，不断强化的顾客满意是顾客信任的基础。

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谈判与推销技巧

经管类

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简述解决组织摩擦的方法。

从行政组织职能作用的性质来看，政府职能由、为主向、的方向转变。

情感型管理中最基本的方法：(1)；(2)；(3)；(4)。

提出统一领导、集体精神、秩序、平等等14条组织管理原则与协调、控制等组织管理五要素的是()

从行政管理过程来看，横向部门结构变革的趋势是()

程序性决策体现在西蒙所说的决定对一个任务的反应次序的______中。

整个霍桑研究分五个阶段，其中着重试验的阶段是()

在态度的构成要素中，作为态度的最终表现形式是()

情感与情绪的任何一种表现形式都包含有()、()和()三个方面。

采用新思维、新方法创造新产品的能力称为

陶冶法主要包括_、_和艺术熏陶等。

下列函数为奇函数的是

白及来源于（　　）。

关于溴化锂吸收式制冷机的性能，下列说法正确的是________。

根据劳动合同法律制度的规定，下列有关劳动合同效力的表述中，正确的有()。

某初中教师要求学生购买自己编写的课程学习辅导材料，该教师的行为违反了下列哪一教师职业道德规范?()

简述间接故意与过于自信的过失之间的区别。

下列选项中，属于民事权利私力救济方式的是()

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从行政组织职能作用的性质来看，政府职能由________、________为主向________、________的方向转变。

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陶冶法主要包括_________、_________和艺术熏陶等。

下列函数为奇函数的是

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下列选项中，属于民事权利私力救济方式的是()

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陶冶法主要包括_、_和艺术熏陶等。

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