存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的( )。

admin2012-05-10  51

问题 存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的(  )。

选项 A、平等原则
B、自律原则
C、适度原则
D、从容原则

答案A

解析 平等是礼仪的核心,即尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。存款类金融机构从业人员对客户采取一视同仁热情服务的态度,这是遵守了服务礼仪的平等原则。故选A。
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