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有个污染厂因选址问题,导致群众议论纷纷。现在为沟通群众,打算对项目管理人员进行培训。你打算怎么培训?
有个污染厂因选址问题,导致群众议论纷纷。现在为沟通群众,打算对项目管理人员进行培训。你打算怎么培训?
admin
2017-03-01
37
问题
有个污染厂因选址问题,导致群众议论纷纷。现在为沟通群众,打算对项目管理人员进行培训。你打算怎么培训?
选项
答案
为了保证项目管理人员能够掌握好与群众沟通的技巧,更好地化解大家在污染厂选址方面的顾虑,我打算从以下几个方面考虑: 第一,就培训的相关内容,包括选址的环境因素及与群众沟通的技巧等,向相关同事请教,必要时还要及时与领导沟通,以确保培训内容的针对性。 第二,确定被培训者即项目管理人员的数量,邀请有经验验的培训师。 第三,为了保证培训的效果,拟采用理论讲解、沟通预演、小组讨论等多种形式开展。 第四,将培训内容、人员、时间、地点等相关信息制成报告,连同相关预算一并呈报领导审批。 第五,我将严格按照领导的批示,通知相关人员到位,并让后勤人员做好培训场地的布置工作,保证培训如期开展。在培训的过程中,为了保证培训人员的积极性,除了前期的宣传动员外,还将考虑结合绩效考核、培训后验收的方式,以确保培训的效果,并保证相关人员在培训结束后能很好地与群众进行沟通。 第六,培训结束后,对项目管理人员与群众在沟通中出现的相关问题,进行及时的追踪,在检验培训效果的同时,及时补充进培训内容,以便项目管理人员能更好地胜任工作。此外,我会将培训的相关情况、培训中遇到的问题和解决措施一并制作成报告,呈报领导,以便领导了解整个活动的情况,同时也为今后开展类似的培训工作提供借鉴。
解析
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