对于企业经营活动而言,有效的倾听与有效的交流同样重要。 。 在现代的市场经济中,每天都发生着大量的信息交流,其中木乏交流的失败。请列举交流障碍中的6种因素,并举例说明。(至少答出其中的6项)

admin2014-10-26  51

问题 对于企业经营活动而言,有效的倾听与有效的交流同样重要。    。
在现代的市场经济中,每天都发生着大量的信息交流,其中木乏交流的失败。请列举交流障碍中的6种因素,并举例说明。(至少答出其中的6项)

选项

答案感觉差异(如文化背景不同),武断(如作出“2+2=5”的结论),成见(见过一个警察,认为就认识了所有这类人),缺乏了解(如背景不同的人),缺乏兴趣(如接收者对你的信息不感兴趣),自我表达困难(如解释一件事情说不清楚),情绪(如演讲时激动异常),个性(如行为傲慢)。

解析
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