旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是( )。

admin2018-01-06  37

问题 旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是(          )。

选项 A、先取证后裁决
B、尊重事实,严肃处理
C、以事实为依据,以法律为准绳
D、以游客投诉状为依据进行处理

答案C

解析 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当以事实为根据,以法律为准绳。
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