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顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其( )相比较的结果。
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其( )相比较的结果。
admin
2022-03-10
79
问题
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其( )相比较的结果。
选项
A、期望值
B、满足值
C、完成值
D、要求值
答案
A
解析
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果。
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经济基础知识题库初级经济师分类
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经济基础知识
初级经济师
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