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  3. 波特的价值链理论中所界定的辅助活动有( )。

波特的价值链理论中所界定的辅助活动有( )。

admin2021-08-18  55
问题 波特的价值链理论中所界定的辅助活动有(    )。
选项 A、企业的基础设施建设活动
B、市场营销活动
C、发货后勤活动
D、技术开发活动
答案A,D
解析 波特的价值链理论中界定了五种基本活动：进货后勤，指提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动；生产经营，指将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动；发货后勤，指产品集中、储存以及配送最终产品的活动；市场营销，指提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动；服务，指向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。波特的价值链理论中还界定了四种辅助活动：企业的基础设施建设，企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动；采购，是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动；人力资源管理，是指企业对员工的管理；技术开发，包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。
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